Resource coördinator Mensely

Hoe ga je #meerbetekenen als resource coördinator Mensely

Bij Mensely helpen we organisaties die werken volgens het maatwerkmodel om écht het verschil te maken. Met deskundige professionals, slimme diensten en een sterke focus op leiderschap en eigenaarschap zorgen we voor minder verzuim, hogere inzetbaarheid en lager verloop. Als resource coördinator (RM) speel jij daarin een sleutelrol. Jij bouwt aan duurzame relaties met klanten in uiteenlopende sectoren — van zorg en zakelijke dienstverlening tot overheid en uitzendbranche.

Je kent hun uitdagingen, volgt ontwikkelingen op de voet en vertaalt die moeiteloos naar concrete acties en passende dienstverlening. Met een jaarlijks geactualiseerd plan zorg je dat jouw aanpak altijd aansluit op wat de klant nodig heeft.

• Je beheert en optimaliseert de inzet van onze professionals bij klanten, altijd afgestemd op hun actuele behoeften.
• Je monitort capaciteitsvraag en werkdruk en schakelt tijdig met accountmanagers om slim in te spelen op veranderingen.
• Je matcht de juiste professional aan de juiste opdracht, passend bij kennis, ervaring en ontwikkelwensen. Je bewaakt de kwaliteit en ziet kansen om te verbeteren.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzuimprofessionals, ondersteunt hen in hun ontwikkeling en biedt begeleiding waar nodig.
• Je onderhoudt intensief contact met de accountmanagers en klanten, zodat vraagstukken snel en zorgvuldig worden opgelost.
• Je rapporteert aan het MT over planning, inzetbaarheid en efficiëntie van onze professionals en levert daarmee input voor strategische keuzes.

Je werkt samen met je collega’s van het accountteam om je opdrachtgever zo goed mogelijk te voorzien in hun vraagstukken. Ook werk je intensief samen met je eigen team dat bestaat uit 3 resource coördinatoren, inclusief jezelf. In jullie wekelijkse overleg bespreken jullie de voortgang, evalueren jullie de kwaliteit en stemmen jullie strategieën af. Daarnaast werk je nauw samen met de salesmanager om de vraag bij prospectieve klanten te voorzien en bouw je aan een warme, professionele relatie met onze gedetacheerde professionals.

Als resource coördinator bij Mensely heb je de kans om sterke, waardevolle relaties op te bouwen met een diverse groep professionals. Dit zorgt voor afwisselende en uitdagende situaties waarin je telkens weer nieuwe oplossingen kunt aandragen. Je hebt veel vrijheid en voor een groot deel bepaal jij je eigen agenda.

• Krijg je de ruimte om mee te denken aan innovatieve diensten. Dat houdt je werk leuk en interessant.
• Heeft jouw inzet een directe impact op de doelen van klanten en het welzijn van je collega’s. Dat werkt motiverend.
• Kun je de beste versie van jezelf zijn, in een informele omgeving waar leren en samenwerken centraal staan.
• Krijg je een grote mate van autonomie en regelruimte in je werk
• Hebben wij gelijkwaardig werken hoog op de agenda staan.

Kortom, deze functie biedt je de kans om zowel interpersoonlijke als commerciële en analytische vaardigheden te ontwikkelen en echt iets te betekenen voor je interne en externe relaties.

Natuurlijk zijn er ook in deze functie minder leuke dingen, daar willen we transparant in zijn. De organisatie zit in een scale-up fase, er verandert veel in korte tijd. Dat vraagt om flexibiliteit en geduld. Maar hoe leuk is het dat jij daarin ook jouw steentje kunt bijdragen zodat we met elkaar echt impact kunnen maken bij onze opdrachtgevers. Veel autonomie en regelruimte klinkt ook altijd goed, maar het heeft ook een keerzijde.

Je dient een goed zelf startend vermogen te hebben en een proactieve instelling. Als jij niets doet, gebeurt er ook niets. Dat maakt de functie van resource coördinator zo uitdagend.

Je bent nieuwsgierig en hebt een kritische blik. Een tikkeltje eigenwijs, maar altijd persoonlijk en toegewijd fungeer je als een echte adviseur en gepassioneerd leidinggevende, waarbij je de match tussen een gedreven professional en onze dienstverlening op het juiste moment onder de aandacht brengt. Bij voorkeur heb je ervaring als leidinggevende, zodat je…