Data-analist "De Vraag Vooruit

Wil jij als data-analist een bijdrage leveren aan het verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens voor onderzoeken vanuit het programma "De Vraag Vooruit" en vanuit de invulling van handhavingsregie IH niet-winst voor het team Landelijke Regie Particulieren? Dan is dit je kans! Je analyseert en interpreteert gegevens en genereert informatieproducten. In onze werkomgeving kan je groeien en je professionele vaardigheden verder ontwikkelen.

En je ondersteunt je collega’s, want dankzij jou krijgen zij waardevolle inzichten! Het betreft een schaal 11 en de standplaats is Utrecht.

De Belastingdienst richt zich steeds meer op het versterken van de dienstverlening. We willen dat burgers onze dienstverlening handhaving als passend, eigentijds, betrouwbaar, overzichtelijk en respectvol ervaren. Daarvoor voert de directie Particulieren verschillende programma’s en projecten uit. Eén van deze programma’s is "De Vraag Vooruit", dat zich richt op belastingzaken voor particuliere belastingplichtigen zo makkelijk mogelijk te maken. Daarvoor voert het programma projecten uit op het gebied van proactieve dienstverlening, maar ook projecten gericht op het verbeteren van aangiftevoorzieningen en zoveel mogelijk vooraf invullen.

Het programma ‘De Vraag Vooruit’ wil juist vragen en twijfels vóór zijn en richt zich op díe zaken waar nalevingstekorten zitten om met innovatieve producten het handhavingspalet uit te breiden.

Als data-analist speel je een belangrijke rol binnen het onderzoek. Je bent verantwoordelijk voor h et analyseren van de doelgroep om inzicht te krijgen in de omvang en kenmerken van het probleem, het selecteren van een representatieve onderzoeksgroep op basis van vooraf vastgestelde criteria en het evalueren van de onderzoeksresultaten en het beantwoorden van de onderzoeksvragen aan de hand van meetbare uitkomsten en data-analyses.

Je valt hiërarchisch onder het Programma "De Vraag Vooruit" en functioneel onder het team Landelijk Regie Particulieren/Regiekamer Productie binnen de directie Particulieren (LRP). Dit team heeft de centrale regie over de processen, productie, kwaliteit en handhaving. Door het gedrag van burgers te beïnvloeden, wil LRP de compliance van belastingplichtigen bevorderen en daarmee de grootste nalevingstekorten structureel terugdringen. Als data-analist bij de Regiekamer Productie verzamel en analyseer je gegevens voor onder andere onderzoeken en evaluaties die het regiegebied LRP Handhavingsregie initieert.

Je bent werkzaam in een gemotiveerd team en levert samen met collega’s van het regiegebied Handhavingsregie belangrijke informatie voor de invulling van de handhaving van de directie Particulieren. In jouw functie werk je veel met Excel, SAS en Access.

je in een dynamische en uitdagende omgeving werkt waarbij je vaak samenwerkt met verschillende belanghebbenden;

je invloed hebt op projecten die vernieuwende dienstverlening mogelijk maken;

je met verschillende databronnen werkt en uitgebreide analysemethodes gebruikt;

je analytische vaardigheden helpen om snel te schakelen en overzicht te hebben;

de werkzaamheden bij het Programma 'De Vraag Vooruit' en van LRP om veel creativiteit en doorzettingsvermogen vragen.

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie &
-services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

"Ik vind het mooi dat ik met data écht kan bijdragen aan belangrijke vraagstukken. Door analyses om te zetten in heldere inzichten help ik collega's en de directie om goed onderbouwde keuzes te maken" Rogier, productieregisseur Particulieren.