Freelance Bedrijfsleider Hospitality Pop & Dance

Productie, Bedrijfsleiding, Stagemanager

Tijd

MUSIC SOUNDS BETTER WITH YOU

Tivoli Vredenburg is een bruisende plek en organisatie in hartje Utrecht, vol muziek in echt alle genres. Naast de vele concerten organiseren we in ons gebouw met 6 zalen festivals, kennis & debat programma, zakelijke evenementen, maar ook digitale content zoals podcasts en radio. Ons publiek is soms twee jaar oud, soms negentig. Een leven lang muziek voor iedereen! Wij verbinden muziekliefhebbers en willen dat ons team een afspiegeling is van de bevolking van Utrecht.

Bij ons ben je welkom, het maakt niet uit van wie je houdt, in wie of wat je gelooft, waar je wieg heeft gestaan en welke muziekstijl jou raakt. Het gaat ons om jouw unieke kwaliteiten. We zoeken actief naar nieuwe collega’s die bij willen dragen aan een inclusief Tivoli Vredenburg. Als je je hierin herkent, kom ons verrijken en reageer!

De afdeling Hospitality bestaat uit bedrijfsleiders, assistent-bedrijfsleiders, supervisors, roosteraars, planners, producenten, assistent-producenten, supply & support en een grote gevarieerde poule met servicemedewerkers. Samen verzorgen we alle evenement gerelateerde horeca en begeleiden we onze bezoekers. We zetten ons in voor een optimale én gastvrije dienstverlening, zodat al onze bezoekers zich welkom, veilig en gewaardeerd voelen. Van het scannen van je ticket tot een goed getapt biertje, van zaalsuppoost tot glazenhaler.

We zijn echt 24/7 aanwezig.

Het team Hospitality Services is binnen de afdeling Hospitality gepositioneerd en wordt aangestuurd door de Teamleider Hospitality Services.

We zoeken een bedrijfsleider die bekend is met de pop- en clubcultuur. De bezoeker van ons pop- en nachtprogramma kijkt vaak al weken uit naar het optreden van hun favoriete artiest of dj en jij snapt hoe belangrijk het is dat alle details kloppen. Soms staat er al uren een rij van bezoekers om binnen te mogen en is het aan jou om iedereen veilig en gastvrij naar binnen te begeleiden.

Je team is door jou goed gebriefd op de piekmomenten voor de bar en welke drankjes de hardlopers zijn. Het is voor jou vanzelfsprekend dat een goed financieel rendement een belangrijk onderdeel uitmaakt van onze taak als afdeling. Niet alleen de horecaploeg, maar ook de portiers maken onderdeel uit van je team en stuur jij aan. Waar onze bezoeker zich nergens zorgen over hoeft te maken ben jij altijd alert op risicovolle situaties en zorg je ervoor dat iedereen weer veilig thuiskomt.

Tijdens je dienst als bedrijfsleider ben je eindverantwoordelijk voor je productie, waarbij je vanzelfsprekend ook in nauw contact staat met collega’s buiten de afdeling Hospitality zoals de stagemanager en ticketing.

Je bent een geduldige, doortastende en positieve coach, die goed feedback kan geven & ontvangen en bent in staat iedere medewerker een volwaardig lid te laten zijn van je team. Je bent een leidinggevende die voldoening en plezier haalt uit het neerzetten van de kwalitatief beste service & resultaten met je team. Je hebt werkervaring en/of diploma’s in de horeca en/of evenementensector.

Je houdt overzicht tijdens je productie en kunt snel schakelen, eventueel naar plan B of

C. Tot slot begrijp je dat werk bij ons voornamelijk ’s avonds, in de nachten en in de weekenden plaatsvindt en het seizoensgebonden is.

Een levendige werkomgeving met leuke collega’s in een hecht team binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is, voor een variabel aantal uur in de week (in overleg nader te bepalen). Je ontvangt een passend uurtarief, een minimum van 4 uur per dienst, en een maaltijd bij een avond/nachtdienst, langer dan 8 uur. Tivoli Vredenburg past de Code Diversiteit & Inclusie toe en streeft naar een team waar zoveel mogelijk verschillende ervaringen en perspectieven samenkomen.

Wil jij ons team komen versterken? Solliciteer dan met cv en door een aantal vragen te beantwoorden voor 27 oktober 2023. Voor vragen betreft deze vacature kun je contact opnemen met Leontien Boenders, Teamleider Hospitality Services, via (Use the "Apply for this Job" box below). verwachte ingangsdatum is 1 december 2023.