Manager Dagelijks Onderhoud

Organisatie

Voor Portaal zijn wij op zoek naar een Manager Dagelijks Onderhoud. Portaal behoort met circa 50.000 woningen tot een van de grootste woningcorporaties van Nederland en is actief in de regio's Arnhem, Nijmegen, Eemland, Utrecht en Leiden. Dagelijks werkt de organisatie aan goed en betaalbaar wonen in leefbare buurten, waarbij maatschappelijke impact, kwaliteit van dienstverlening en professioneel vastgoedbeheer centraal staan.

Portaal gelooft in 'het samen doen'. Samen met collega's, huurders, ketenpartners en andere stakeholders wordt gewerkt aan duurzame oplossingen voor de volkshuisvestelijke opgaven van vandaag én morgen. Deze samenwerkingsgedachte vormt de basis van de organisatiecultuur en vraagt om leiders die verbinding weten te creëren, mensen meenemen in veranderingen en gezamenlijk resultaten realiseren.

Als Manager Dagelijks Onderhoud rapporteer je aan de Directeur Bewoners en geef je leiding aan een afdeling die dagelijks een directe bijdrage levert aan de woonkwaliteit en tevredenheid van huurders. De afdeling Dagelijks Onderhoud is verantwoordelijk voor het reparatie- en mutatieonderhoud van de woningvoorraad en zorgt ervoor dat bewoners kunnen rekenen op een veilige, goed onderhouden woning. De vakmensen voeren uiteenlopende reparaties en onderhoudswerkzaamheden uit en staan dagelijks in direct contact met bewoners.

Door een efficiënte werkwijze, vakmanschap en een sterke servicegerichtheid levert de afdeling een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening, de leefbaarheid van buurten en het optimaal beheren van de woningportefeuille. Als manager geef je richting aan deze afdeling en zorg je ervoor dat medewerkers, processen en samenwerking continu worden ontwikkeld, zodat Portaal ook in de toekomst haar bewoners de kwaliteit kan bieden die zij verdienen.

Als Manager Dagelijks Onderhoud ben je integraal verantwoordelijk voor de afdeling Dagelijks Onderhoud. Je vertaalt de strategische doelstellingen van Portaal naar tactisch beleid en zorgt ervoor dat deze worden omgezet in concrete resultaten. Daarbij geef je richting aan een afdeling die volop in ontwikkeling is en speel je een belangrijke rol in een veranderopgave, waarbij verdere professionalisering, samenwerking en continu verbeteren centraal staan.

Je geeft direct leiding aan de vier locatiemanagers en een aantal staffuncties uit het team bedrijfsvoering zitten en vormt samen met de Manager Bewonerscontact en de Manager Planmatig- en contractonderhoud en Contractmanagement het managementteam van de Directie Bewoners. Vanuit dit MT werk je aan een eenduidige koers, stimuleer je samenwerking tussen de verschillende afdelingen, met name in de regio’s en in de keten en zorg je voor een consistente dienstverlening binnen Portaal.

De afdeling Dagelijks Onderhoud staat aan de vooravond van een belangrijke ontwikkeling. Naar aanleiding van een integraal onderzoek is vastgesteld hoe de afdeling toekomstbestendig kan zijn waarmee beter wordt aangesloten op de huidige eisen, wensen en strategische ambities van de organisatie. De komende periode worden deze aanbevelingen, onder aansturing van een programmamanager, middels de uitwerking in concrete verbeteringen tot realisatie gebracht.

Als Manager Dagelijks Onderhoud geef je leiding aan de onderhoudsorganisatie en speel je een sleutelrol in deze veranderopgave. Je waarborgt de continuïteit van de dagelijkse dienstverlening én werkt samen met de programmamanager aan een toekomstbestendige organisatie. Daarbij maak je keuzes die leiden tot een optimale balans tussen kwaliteit van dienstverlening, een efficiënte bedrijfsvoering en een hoge bewonerstevredenheid.

Je bent zichtbaar binnen de organisatie en gelooft in de kracht van samen. Je verbindt mensen en regio's, creëert draagvlak voor verandering en stimuleert eigenaarschap. Je zorgt voor uniforme processen waar dat waarde toevoegt, met ruimte voor maatwerk waar nodig. Je vertaalt de behoeften uit de regio's naar passende dienstverlening voor bewoners en zorgt ervoor dat succesvolle werkwijzen en verbeteringen organisatiebreed worden toegepast.

Met oprechte aandacht voor je medewerkers…