Accountmanager Zorg

Wil jij als Accountmanager een bijdrage leveren aan de zorg in Nederland? En heb jij meerdere jaren ervaring met de verkoop van IT oplossingen binnen de zorgsector of het publieke domein? Lees dan snel verder.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een softwarebedrijf met een groot hart voor maatschappelijke zorg en sociaal werk. Zij ontwikkelt een elektronisch cliëntendossier voor het sociaal domein: van sociaal‑maatschappelijk werk en maatschappelijke opvang tot vrouwenopvang en Veilig Thuis. De complexe modulaire software wordt in eigen beheer ontwikkeld en is erop gericht om een complete, integrale en toekomstbestendige digitale ondersteuning te bieden aan zorg‑ en welzijnsprofessionals, zodat processen gedigitaliseerd en geoptimaliseerd worden en de focus van de hulpverleners volledig op de cliënt kan liggen.

In Nederland werken ongeveer 35 medewerkers binnen dit financieel gezonde, familiaire bedrijf. Er heerst een informele en open cultuur, waarin eigen inbreng en verantwoordelijkheid een grote rol spelen. De organisatie biedt ruimte om mee te groeien – ook internationaal – en bouwt aan de ambitie om de nummer één softwareleverancier voor de zorg in Europa te worden. Het Salesteam bestaat momenteel uit 4 personen, wat uitgebreid wordt naar 6.

Functie

Als Account Manager speel je een centrale rol in het beheer en de uitbreiding van het klantenbestand in Nederland. Door de inzet van het softwarepakket helpt onze opdrachtgever organisaties binnen het sociale domein verder met het verminderen van de registratiedruk. Je focus ligt zowel op new business bij nieuwe en bestaande klanten als op het onderhouden van contact met bestaande relaties.

Je klanten zijn over heel Nederland verspreid.

Als Accountmanager begrijp je hoe je de software‑oplossingen kunt afstemmen op de behoeften van de klant en hoe je toegevoegde waarde kunt leveren met de innovatieve oplossingen. Of je nu nieuwe klanten werft of langdurige partners ondersteunt, je speelt een sleutelrol in de missie om een verschil te maken in de socialeاثção sector. Samen met de Software Consultants voorzie je de klanten van software oplossingen op maat.

Jouw taken:

• Relaties met bestaande klanten laten groeien door regelmatig contact te onderhouden, te zorgen voor tevredenheid en up‑ en cross selling kansen te identificeren;
• Nieuwe klanten werven door binnen gekomen leads te identificeren en door gemaakte klantafspraken van de binnendienst op te volgen;
• Onderhandelingen leiden, voorstellen voorbereiden en demo's geven met de ondersteuning van pre‑sales om deals te sluiten en verkoopdoelstellingen te halen;
• Je pijplijn beheren en ervoor zorgen dat alle interacties met klanten goed worden gedocumenteerd in het CRM‑systeem;
• Samenwerken met interne teams om te zorgen voor een succesvolle projectimplementatie en onboarding van klanten.

Je bent een betrouwbare adviseur voor je klanten, begrijpt hun behoeften en processen en biedt proactief oplossingen. Als geen ander begrijp je de processen binnen de zorg en weet je dat je in klanttrajecten тему gedo haha… dit moet worden herzien!