Key Account Manager eCommerce

De rol
Als Key Account Manager eCommerce ben jij verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van jouw accounts en de verdere uitbouw van Arla als sterke eCommerce partner in de markt.

Jouw verantwoordelijkheden

Je ontwikkelt en beheert sterke klantrelaties en positioneert Arla als strategische eCommerce groeipartner.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, onderhandelen en realiseren van jaarplannen, commerciële afspraken en dealstructuren.

Je vertaalt klant-, shopper- en performance data naar concrete commerciële kansen en duidelijke accountprioriteiten.

Je ontwikkelt en implementeert accountplannen op assortiment, promoties, activaties en online zichtbaarheid (digital shelf).

Je stuurt op een effectieve inzet van retail media (o.a. AH Media Services en Jumbo Retail Media) en optimaliseert continu op performance en ROI.

Je bewaakt de commerciële en financiële performance van je accounts en stuurt actief op omzet, marge en executiekwaliteit.

Je bent een stevige gesprekspartner voor klanten op thema’s als category growth, online shoppergedrag en business performance.

Je werkt nauw samen met category, marketing en sales teams om online en offline plannen optimaal op elkaar te laten aansluiten.

Je volgt relevante marktontwikkelingen op het gebied van eCommerce, AI en agentic commerce en vertaalt deze naar concrete kansen voor Arla.

Je deelt learnings en best practices binnen de bredere Europese eCommerce community.

Wat vragen we van jou?

Bachelor/Master diploma, bij voorkeur in business, marketing of een vergelijkbare richting

Circa 4–6 jaar commerciële ervaring binnen FMCG, retail of eCommerce

Ervaring met eCommerce en het Nederlandse food retail landschap

Ervaring met commerciële onderhandelingen, jaarafspraken en dealmaking (AH, Picnic)

Sterke eCommerce basis (assortiment, promoties, content, performance)

Ervaring met retail media, bij voorkeur met AH Media Services en Jumbo Retail Media

Sterke analytische vaardigheden en ervaring met relevante dataplatformen

Interesse in digitale ontwikkelingen zoals AI en agentic commerce

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Proactieve, ondernemende mindset en het vermogen om zelfstandig te opereren binnen een team

Wat we bieden
Bij Arla kom je terecht in een internationale organisatie met sterke merken en duidelijke ambities. We combineren schaal en professionaliteit met een cultuur waarin ondernemerschap, samenwerking en mensgericht werken centraal staan.

Je krijgt een rol met veel verantwoordelijkheid en zichtbaarheid, waarin je direct impact maakt op de groei van eCommerce binnen Arla. Daarbij bieden we ruimte om te bouwen, te experimenteren en ownership te pakken — met toegang tot een brede Europese eCommerce community en internationale ontwikkelmogelijkheden.

Interesse?
Is dit jouw job? Solliciteer dan voor 29 juni aanstaande. Meer info? Bel Dirkjan Boels op telefoonnummer

Shape the Future of Dairy
Arla is a global leader in the dairy industry, committed to enabling good food choices that make life better, providing people with natural, sustainable nourishment, while taking care at every step to ensure Arla is a choice they can feel good about. If you are looking to shape the future with an ambitious global cooperative that truly cares about your growth, where everyone feels valued and empowered, and collaboration is the core of culture, Arla is a choice you can feel good about.

#J-18808-Ljbffr