Senior Accountmanager​/Consultant | Meebouwen aan strategische klantgroei

In deze rol draait het niet om relatiebeheer, maar om resultaat. Jij helpt vakspecialisten in de bouw- en installatiesector om aantoonbaar beter te presteren met hun online leads en commerciële processen. Je combineert data, advies en strategie om groei te versnellen bij zowel de klant als het platform.

Je werkt op het snijvlak van klantontwikkeling, performance en productverbetering. Daarmee heb je directe impact op omzet, conversie en klanttevredenheid.

• Je maakt van key accounts structureel beter presterende partners door scherp te sturen op groei en rendement
• Je analyseert waar commerciële kansen blijven liggen en vertaalt dit naar concrete verbeteracties
• Je adviseert klanten op basis van data over opvolging, conversie, planning en leadbenutting
• Je signaleert trends
  , kansen en knelpunten in de markt en deelt deze met interne teams
• Je draagt actief bij aan product- en platformverbeteringen op basis van klantinzichten

Je beheert een portefeuille van strategische klanten en bent hun belangrijkste gesprekspartner op het gebied van groei en performance. Je voert gesprekken die verder gaan dan relatiebeheer en richt je op concrete verbeteringen in commerciële processen
, zoals leadopvolging, conversie en operationele efficiëntie. Daarnaast vertaal je inzichten uit klantgesprekken naar structurele verbeteringen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met teams zoals sales, product en customer success om ervoor te zorgen dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook aantoonbaar beter presteren.

Je komt terecht bij een snelgroeiend digitaal platform dat consumenten en vakspecialisten met elkaar verbindt binnen de wereld van woningverbetering en verduurzaming. Vanuit Utrecht wordt er gewerkt aan een platform dat vertrouwen centraal stelt en mensen helpt bij belangrijke keuzes rondom hun woning. De organisatie kenmerkt zich door een ondernemende en resultaatgerichte cultuur
, waarin technologie, performance en innovatie een belangrijke rol spelen. Teams werken hier met veel vrijheid en eigenaarschap, zonder onnodige lagen of stroperige processen, waardoor er ruimte is om snel te schakelen en impact te maken. Er wordt actief gewerkt met AI en data-gedreven werkwijzen om slimmer te opereren en continu te verbeteren. Tegelijkertijd is de sfeer informeel en toegankelijk, met veel samenwerking, kennisdeling en ruimte voor eigen initiatief.