Gestionnaire, et Transformation du commerce de détail

Req : 432282

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#Équipe

Bell.

L’équipe Exécution du commerce de détail joue un rôle clé dans l'élaboration et la réalisation des objectifs à court et à long terme du canal de vente au détail. Nous sommes à la recherche d'un leader stratégique et axé sur les résultats pour piloter des initiatives majeures liées aux services sans fil et filaires, aux programmes de transformation des affaires ainsi qu'à l'évolution continue de nos systèmes de vente au détail.

Cette personne sera responsable de diriger des projets complexes, d'identifier des occasions d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, et de superviser le soutien ainsi que l'amélioration de plateformes essentielles au commerce de détail.

La personne retenue possédera d'excellentes aptitudes en communication, en analyse, en présentation et en réflexion stratégique. Ce poste offre l'occasion de diriger des initiatives transformantes, d'influencer la haute direction et de générer des résultats d'affaires mesurables grâce au leadership de projets, à l'amélioration des systèmes et à l'innovation.

• Est passionné par l'innovation et l'amélioration continue.
• Réfléchit de façon stratégique tout en exécutant avec rigueur et souci du détail.
• S'épanouit dans des environnements ambigus et sait gérer des priorités changeantes.
• Établit de solides relations et influence efficacement les intervenants à tous les niveaux de l'organisation.
• Favorise l'alignement, la responsabilisation et l'atteinte des résultats.
• Possède une solide compréhension des opérations de vente, de l'expérience client et des leviers de performance d'affaires.
• Utilise la technologie, l'intelligence artificielle et l'automatisation comme moyens concrets pour simplifier les processus et améliorer les résultats.

• Diriger la réception, l'évaluation, la priorisation et la réalisation de projets et d'initiatives stratégiques.
• Effectuer des analyses approfondies de la performance des ventes au détail afin d'identifier les tendances, les opportunités et les défis, et ainsi contribuer à l'élaboration d'une stratégie de canal fondée sur les données.
• Élaborer et présenter à la haute direction des recommandations convaincantes appuyées par les données visant à optimiser l'empreinte du réseau de distribution, accroître la performance des ventes et améliorer l'efficacité du canal.
• Identifier les occasions d'améliorer l'efficacité opérationnelle, l'efficacité des ventes et l'expérience client grâce à la technologie, à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
• Diriger la stratégie visant à automatiser la communication des prix, des promotions et des mises à jour de programmes aux canaux de vente au détail afin d'éliminer les processus manuels et d'accélérer la mise en marché.
• Superviser la maintenance, la gouvernance et l'optimisation des solutions d'automatisation.
• Assurer l'alignement des parties prenantes et maintenir une…