Senior Klantcontactspecialist B2B – vanaf

Senior Klantcontactspecialist B2B – vanaf 20 uur per week

Parttime | Kantooruren | Werken in Velp | Professionele B2B-omgeving

Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en voel jij je comfortabel in gesprekken met ondernemers en beslissers? Heb je ervaring met outbound business 2 business klantcontact of commerciële telefonie en weet je professioneel te schakelen op verschillende niveaus? Dan biedt Soleo Business jou een werkomgeving waarin kwaliteit, commercie en persoonlijk contact samenkomen.

Voor deze functie richten wij ons voornamelijk op kandidaten met meer levenservaring en aantoonbare commerciële werkervaring voor onze locaties in Velp en IJsselstein.

Als Klantcontactspecialist B2B ben jij verantwoordelijk voor het professioneel benaderen van zakelijke contacten en het signaleren van commerciële kansen. Je voert outbound gesprekken namens uiteenlopende opdrachtgevers en plant afspraken in voor accountmanagers.

Je weet gemakkelijk aan te voelen met wie je spreekt en schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners, waaronder management- en directieniveau. Daarbij zorg je voor een representatieve en professionele gesprekservaring.

Naast het voeren van gesprekken ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratieve verwerking van alle contactmomenten in onze systemen. Je werkt zelfstandig, gestructureerd en houdt overzicht binnen jouw werkzaamheden.

• Professioneel outbound contact leggen met ondernemers en zakelijke relaties;
• Inplannen van afspraken voor accountmanagers;
• Signaleren van commerciële kansen binnen gesprekken;
• Voeren van representatieve gesprekken op verschillende niveaus;
• Zorgvuldig verwerken van gespreksinformatie in CRM-systemen;
• Bijdragen aan kwaliteit, continuïteit en klanttevredenheid.

• Sterke communicatieve vaardigheden en een representatieve telefoonstem;
• Vermogen om professioneel te communiceren op verschillende niveaus;
• Commerciële instelling en zelfstandige werkhouding;
• Goede digitale vaardigheden en nauwkeurige administratie;
• Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week.

• 22 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling;
• Flexibele werktijden binnen kantooruren van maandag t/m vrijdag;
• Een professionele en informele werkomgeving;
• Goede begeleiding en training;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, mits je thuis beschikt over een rustige werkplek;
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Toegang tot het Soleo Benefits platform met exclusieve voordelen;
• Een moderne werklocatie in Velp met uitzicht op de uiterwaarden.

Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een zakelijke omgeving waarin kwaliteit, communicatie en resultaat centraal staan? Solliciteer dan vandaag nog.