Segretario​/a di Ricevimento e Cassa

Entrare a far parte di Eight Hotels significa contribuire a un’idea di ospitalità fondata su eccellenza, cura del dettaglio e stile di servizio distintivo. Gruppo indipendente di hotel 5*, Eight Hotels è presente in alcune delle destinazioni più esclusive d’Italia, Cortina, Portofino, Paraggi e, prossimamente, Venezia, con strutture caratterizzate da eleganza, autenticità e forte identità.
Lavorare con Eight Hotels significa entrare a far parte di un gruppo solido, indipendente e in crescita, in cui cura del dettaglio, qualità e attenzione alle persone sono valori fondamentali.
Eccellenza, cura e persone al centro: questa è la   Eight Experience.
Contesto e descrizione del ruolo  Per l’organico dell’Eight Hotels, si ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento e Cassa con disponibilità a partire dal 15 Ottobre, eseguendo una turnazione settimanale strutturata su 5 giorni lavorativi (7:00-15:30/14:30-23:00) con 2 giorni di riposo a scorrimento, dal lunedì alla domenica. La figura riporterà al Front Office Manager e lavorerà in stretta collaborazione con l’intero team di reception.
Responsabilità del ruolo   Gestione delle attività di accoglienza, check-in e check-out.
Rooming e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
Attività di conciergerie e supporto nell’organizzazione di servizi ed esperienze.
Gestione della cassa, emissione di fatture e ricevute, incassi e chiusura dei conti.
Gestione delle chiamate, delle e-mail e delle richieste di prenotazione, in coordinamento con l’ufficio Booking.
Gestione di eventuali complaints.
Collaborazione con gli ulteriori reparti della struttura per il corretto funzionamento dei flussi di lavoro.

Requisiti richiesti

Provenienza consolidata nello stesso ruolo presso Boutique Hotel o strutture 5*/ 5
* L.
Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerata come un plus (Spagnolo, Arabo, Portoghese).
Ottimo standing personale, eccellenti capacità relazionali e dinamismo.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (5 su 7, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a scorrimento).
Il corretto utilizzo del gestionale Hotel Cube è considerato come un plus.
Vitto in turno incluso
Retribuzione e Inquadramento   Contratto a Tempo Determinato iniziale finalizzato alla stabilizzazione.
Inquadramento previsto al 3°/4° livello CCNL Turismo e Alberghi.
Retribuzione e bonus commisurati in base alla seniority del candidato/a.
Indennità di cassa prevista dal CCNL applicato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e unicamente ai fini della selezione del personale.

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