Government Program Specialist

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Solutions d’affaires Konica Minolta (Konica Minolta) a entamé son parcours il y a plus de 150 ans, avec la volonté de voir et de faire les choses autrement. Elle fait équipe avec ses clients pour donner forme à leurs idées en appuyant leur transformation numérique grâce à un riche portefeuille de solutions pour un milieu de travail connecté et futé. Parmi ses technologies d’affaires, on retrouve des services de TI, la gestion intelligente de l’information, des solutions de sécurité vidéo et des services d’impression gérés ainsi que des technologies de bureau et des solutions d’impression industrielle et commerciale.

L’année 2025 marque le 20e anniversaire de l’entrée de Konica Minolta dans le marché de l’impression de production; l’entreprise souligne « 20 années d’excellence, d’innovation et de résultats » tout en continuant d’être une figure de proue dans l’impression numérique commerciale. C’est aussi l’année où la marque bizhub de Konica Minolta célèbre ses 20 ans, au cours desquels la gamme a révolutionné la technologie de bureau, redéfini les processus des entreprises, et évolué continuellement pour répondre aux besoins des milieux de travail modernes, mue par les avancées technologiques et la volonté d’innover.

Konica Minolta est fière de faire partie du palmarès 2025 des meilleurs grands employeurs d’Amérique de Forbes, d’avoir figuré à plusieurs reprises au palmarès CRN des 500 fournisseurs de services gérés, d’avoir été nommée la marque numéro un en matière de fidélité des clients sur le marché des appareils de bureau multifonctions par Brand Keys pendant 18 années consécutives, et de s’être vue décerner les prix BLI « A3 Line of the Year » 2021 et 2025 et « Most Colour Consistent A3 Brand »  de Keypoint Intelligence pour sa gamme bizhub One i-Series.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Konica Minolta et suivez l’entreprise sur Facebook, You Tube, Linked In et Twitter.

The Government Program Specialist plays a critical role within the Government Sales & Marketing Department, serving as a key partner to the Government Sales team and supporting the successful execution of government programs, contracts, and customer initiatives. This position is responsible for providing program administration, sales support, operational coordination, reporting, and customer service support to ensure the effective management of government and cooperative purchasing programs.

The ideal candidate is highly organized, analytical, customer-focused, and capable of managing multiple priorities in a fast-paced environ ment. This individual will collaborate across departments and with external partners to support business objectives, enhance operational efficiencies, and deliver exceptional service to internal and external stakeholders.

• Administer monthly and quarterly state and cooperative contract reporting in accordance with customer requirements and contractual obligations.
• Manage new catalog submissions and catalog revision requests, ensuring accurate and timely processing.
• Respond to program-specific and administrative inquiries from the field, providing guidance and support to internal sales teams and stakeholders.
• Coordinate periodic business reviews, including gathering and preparing associated metrics, reports, and performance data.
• Maintain and administer customer location lists, MIF (Machine Inventory File) reports, and other analytical and reporting tools.
• Triage customer escalations, communicate issues to appropriate internal stakeholders, and follow through to ensure timely resolution.
• Coordinate and support relationships with third-party partners and…