Klantenservice & Backoffice Medewerker ​/ Planner

Wat ga je doen?

Ben jij iemand die niet afwacht maar meteen schakelt? Hou je van structuur, overzicht en plannen? Krijg je energie van klantcontact én het soepel laten draaien van de backoffice?
Dan zoeken wij jou.

In deze gecombineerde rol ben jij het organisatorische hart van Shutterkoning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s, en zorgt ervoor dat onze klantenservice én backoffice vlekkeloos verlopen. Jij ziet werk, pakt door en houdt overzicht — precies wat ons team nodig heeft.

• Klantenservice: klanten telefonisch en per mail helpen, vragen beantwoorden, doorverbinden
• Backoffice: mailboxen beheren, administratieve taken uitvoeren, dossiers bijhouden
• Plannen van monteurs en adviseurs
• Meedenken in efficiénte werkprocessen
• Zelfstandig werken, initiatief nemen en problemen oplossen voordat ze ontstaan

• Communicatief sterk en klantgericht
• Stressbestendig en goed in overzicht bewaren
• Organisatietalent met een proactieve houding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Zelfstandig, flexibel en iemand die graag meedenkt

• Een afwisselende, zelfstandige functie binnen een groeiend en modern bedrijf
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Fulltime 37-urige werkweek (parttime bespreekbaar)
• Een informele, gezellige organisatie waar we samen de schouders eronder zetten
• Uitzicht op een vast contract

• Bedrijfsfeesten
• Kerstpakket
• Gratis parkeren
• Lunchkorting
• Pensioenregeling
• Personeelskorting

• Dagdienst, maandag t/m vrijdag
• Werklocatie: fysiek op kantoor

Shutterkoning is dé specialist in maatwerk shutters, jaloezieën en screens. We leveren topkwaliteit tegen eerlijke prijzen, met een gezellige werksfeer en een team van 20 collega’s. We groeien hard en bouwen aan nieuwe concepten – kom jij met ons mee bouwen?

32 - 40 uur per week