Rezeptionist m​/w​/d

Wir sind die harry's home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry's home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich zudem das Help Office, in welchem das Management und die administrativen
Abteilungen des Unternehmens untergebracht sind, welche die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft unterstützen. In den nächsten Jahren expandiert die Hotelgruppe stark im deutschsprachigen Raum.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Gastgeber In sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
  • Du empfängst unsere Gäste herzlich, kümmerst dich professionell um den Check-in und Check-out und bist erste Ansprechperson für Anliegen unserer Gäste.
• Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.
• Organisationstalent - der Dreh- und Angelpunkt des Hotels
  • Du koordinierst Reservierungen, behältst den Überblick über Anfragen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
• Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
  • Du arbeitest mit modernen Tools und Systemen wie MEWS oder Hotelkit, um Prozesse effizient zu gestalten.
• Teamplayer - gemeinsam geht mehr
  • Du bist Teil unseres Teams, unterstützt deine Kolleg Innen und trägst zu einem reibungslosen Tagesablauf bei.

Was du mitbringst:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an einer Hotelrezeption bzw. im Front Office
• Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie souveräne Kommunikation
• Stressresistenz und Organisationstalent, auch in unvorhergesehenen Situationen
• Flexibilität für Einsätze am Wochenende und an Feiertagen & Anreise per ÖV möglich
• Technisches Verständnis und Freude am Umgang mit digitalen Tools
• Kommunikationsstärke und höfliches Auftreten - du bist die Person, die Gäste und Team begeistert

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Eintrittsdatum: nach Vereinbarung