Business Expert

Business Expert 100%

Apple Retail Switzerland GmbH
Vacant since: 18.06.2026
Number of jobs: 1

Location:

8304 Wallisellen (ZH)
Workload: 100%
Employment start:
By agreement
Employment duration:
Permanent

Bei Apple Retail kommt das Beste von Apple zusammen. Wir bringen unsere Kompetenz und Erfahrung ein, damit Menschen das tun können, was sie lieben – und wir bieten ihnen dabei ein Erlebnis, das es nur bei Apple gibt. Wir tragen gemeinsam Verantwortung dafür, eine inklusive Umgebung zu schaffen und eine Unternehmenskultur zu fördern, zu der sich alle zugehörig fühlen und in der alle ihr Bestes geben wollen.

Als Business Expert sind Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Geschäftskund:innen auf Erfolgskurs zu bringen. Durch engen Kundenkontakt erkennen Sie Opportunities, schlagen Lösungen vor, antizipieren Kundenbedürfnisse und verkaufen Produkte und Services, um aus neuen und bestehenden Geschäftskund:innen begeisterte Besitzer:innen von Apple Produkten zu machen. Sie kennen unsere Produkte und Services genauso gut wie Branchentrends und Technologien anderer Anbieter.

Auf dieser Grundlage stellen Sie Lösungen zusammen, die unsere Kund:innen optimal abholen und weiterbringen. Sie bringen eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Verkaufssicherheit mit. Im Storeteam sind Sie Ansprechpartner:in zum Thema Business und fördern eine Umgebung, in der alle im Rahmen ihrer Rolle Apple Retail Business unterstützen.

Du gewinnst und begeisterst Geschäftskund:innen mit unserer Technologie. Mit dir entdecken sie, wie Produkte und Lösungen von Apple und anderen Anbietern ihr Unternehmen voranbringen und das Leben ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen bereichern. Du gehst aktiv auf Geschäftskund:innen von Apple Retail zu und bietest ihnen einen herausragenden Service. Dafür lernst du mehr über ihre Bedürfnisse, erkennst Ownership Opportunities, präsentierst Produkte und Services und stellst ihnen die unterschiedlichen Kaufoptionen vor.

Du unterstützt das Storeteam als Mentor:in und Ansprechpartner:in für die Bedürfnisse von Geschäftskund:innen und passende Lösungen. Du arbeitest mit allen im Apple Store zusammen und nutzt Business Sessions, Briefings, Workshops oder Events dazu, auf besondere Angebote im Store hinzuweisen, die gut zu unseren Geschäftskund:innen passen. Durch proaktiven Kundenkontakt, herausragenden Service und individuelle Empfehlungen förderst du langfristige Beziehungen zwischen den Geschäftskund:innen vor Ort und Apple Retail.

Du hältst Kontaktdaten und Informationen zur Kundenbeziehung in unserer Customer Relationship Management App aktuell und sorgst so für zuverlässige Business Intelligence. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch Kundenservice und Unterstützung von anderen Bereichen im Store. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.

• Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
• Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung mit Apple Produkten, Services und Lösungen
• Hervorragende Leistungen und Ergebnisse über einen längeren Zeitraum
• Effektive Kommunikationsskills und die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und schnell Entscheidungen zu treffen, auch bei engen Deadlines und unter Zeitdruck
• Effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Kund:innen, einschließlich Unternehmer:innen und Führungskräften
• Exzellentes Organisationstalent sowie Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auf Kundenanfragen einzugehen
• Fundierte technische Kenntnisse über Apple Produkte und Services, sowohl im Store als auch online, und Vertrautheit mit Businesslösungen sowie Branchentrends
• Freude am Kennenlernen und Nutzen neuer Tools und Systeme

• Work location
  : 8304 Wallisellen (ZH)
• Additional information on the place of work
  :
  Einkaufszentrum Glatt
• Workload
  : 100%
• Employment start
  :
  By agreement
• Employment duration
  :
  Permanent
• Qualification
  : skilled
• Work experience
  :
  More than 3 years
• Education
  :
  Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
• German Orally:
  Very good knowledge Written:
  Very good knowledge
• English Orally:
  Good knowledge Written:
  Good knowledge
• By online
  :
  Online form

Bei Apple sind wir nicht alle gleich. Und das ist unsere große Stärke. Egal, woher wir kommen, wie wir denken und welche Erfahrungen wir mitbringen:
Unsere Vielfalt macht uns stärker. Denn wir glauben, dass bei der Entwicklung von Produkten für alle auch alle miteinbezogen werden müssen. Darum ist es uns wichtig, alle Bewerber:innen fair und gleich zu behandeln sowie angemessen auf besondere Anforderungen einzugehen.