Junior Business Support

Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia i assistance, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie naszym klientom i pacjentom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej i usług assistance.

Szukamy Junior Business Support, który dołączy do naszego zespołu i aktywnie wesprze codzienne działania działu. To rola operacyjno‑administracyjna — od obsługi klientów biznesowych, przez przygotowywanie analiz i prezentacji, po konfiguracje systemowe i szkolenia użytkowników. Szukamy osoby, która chętnie uczy się nowych narzędzi, działa samodzielnie i dba o wysoką jakość realizowanych zadań.

• wspieranie bieżącej pracy działu oraz koordynacja wybranych procesów wewnętrznych,
• przygotowywanie prezentacji i materiałów ofertowych dla klientów,
• tworzenie raportów operacyjnych oraz ich analiza pod kątem kluczowych wskaźników efektywności,
• konfiguracja i administracja systemów wykorzystywanych przez dział,
• prowadzenie szkoleń z funkcjonalności systemu dla nowych i obecnych użytkowników,
• obsługa spraw kierowanych przez klientów biznesowych — przyjmowanie zgłoszeń, koordynacja rozwiązań i utrzymywanie relacji.

• wysokich kompetencji komunikacyjnych oraz swobody w kontakcie z klientem (mailowym i telefonicznym),
• umiejętności tworzenia czytelnych i estetycznych prezentacji oraz raportów (PowerPoint, Excel),
• zdolności analitycznych oraz pozytywnego podejścia do pracy z danymi i wskaźnikami efektywności (KPI),
• otwartości na pracę z systemami i narzędziami cyfrowymi, szybkiego przyswajania nowych funkcjonalności oraz gotowości do dzielenia się wiedzą z innymi,
• bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności działania w oparciu o priorytety,
• proaktywnego podejścia i nastawienia na poszukiwanie rozwiązań oraz usprawnień,
• umiejętności szybkiego reagowania i odnajdywania się w dynamicznym, zmieniającym się środowisku,
• odpowiedzialności za powierzone zadania oraz transparentnej komunikacji,
• otwartości na nowe technologie, w tym umiejętności korzystania z narzędzi AI.

• Możliwość pracy hybrydowej/zdalnej
• Wynagrodzenie  PLN netto (UZ/B2B)
• Prywatną opiekę medyczną
• Wsparcie w rozwoju zawodowym
• Udział w ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej firmie