Relatiemanager​/Accountmanager

Position: Relatiemanager / Accountmanager
Als Relatiemanager /Accountmanager draag je bij aan onze groei bij potentiële, nieuwe en bestaande relaties. Vanuit een proactieve houding bouw en onderhoud je een warme relatie met onze klanten. Je zorgt dat Woning Net aan de juiste tafels zit bij gemeenten, corporaties en andere belangrijke stakeholders. Je bent verantwoordelijk voor de commerciële inspanningen en resultaten van Woning Net.

Als dienstencentrum voor woonruimtebemiddeling met Gemeenten en Woning Corporaties als klant, ontwikkelen wij software en zorgen we dat wij blijven innoveren binnen de complexe regelgeving ten aanzien van woonruimtebemiddeling met als doel te zorgen dat woningzoekenden sneller een passend huis krijgen.

Je maakt deel uit van ons Sales & Marketing team. Door sterk relatiemanagement weet je bestaande klanten te behouden en bouw je onze klantenportefeuille verder uit. In nauwe samenwerking met de bestuurder, IT & Service Delivery, Product management en Marketing/Communicatie heb je een groot aandeel in het behalen van de omzetdoelstellingen. Je levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van de sales- en marketingstrategie en weet deze succesvol uit te voeren.

Jij bent resultaatgericht en haalt voldoening uit het sluiten van een deal.

Je zorgt voor een compleet klantbeeld en behoudt overzicht over alle communicatie met klanten en klantgroepen. Je bouwt aan een netwerk om op de hoogte te blijven van relevante ontwikkelingen. Op basis van klantcontacten, marktonderzoek en omzetdoelstellingen lever je input voor de accountplannen waarin klanttevredenheid en verkoop centraal staan. Ervaring met contract- en tendermanagement is vereist.

Vaardigheden en competenties

HBO+ werk- en denkniveau

Meerdere jaren relevante commerciële ervaring

Kennis en ervaring in het werkveld van gemeenten en woningcorporaties is een pré

Kennis en ervaring met het ontwikkelen en implementeren van marketing en sales is een pré

Kennis van en affiniteit met software en IT is een pré

Ondernemerschap:
Jij ruikt kansen in de markt, weet wat potentiële klanten aanspreekt en hebt een aansprekend verhaal en aanpak, rekening houdend met relevante omgevingsfactoren

Resultaatgericht:
Je bent ambitieus en bent pas tevreden totdat je het doel/resultaat hebt behaald

Klantgerichtheid:
Je legt makkelijk contacten, weet ingangen te creëren en bent sterk in onderhandeling

Overtuigingskracht: je weet op tactische wijze met de juiste argumenten anderen voor je te winnen. Je straalt enthousiasme uit en hebt overtuiging voor je eigen ideeën

Samenwerken:
Goed in samenwerken met zowel externe klanten als de interne organisatie

Sterke communicatieve vaardigheden:
Empathisch vermogen, je hebt een sterk inlevingsvermogen en kan goed luisteren

Analytisch en oplossingsgericht: overzicht en rust kunnen behouden bij complexe vraagstukken

Positieve attitude: plezier uitstraalen

Wat bieden wij

Salaris: een transparante loonschaal van € 4.633,- tot en met € 6.258,- voor 36 uur per week (salarisschaal J van CAO Woondiensten, salaris afhankelijk van ervaring en aantal uur)

Contract:

een jaarcontract met uitzicht op een vast contract

Secundair arbeidsvoorwaardenpakket: uitstekende pensioenregeling via SPW, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, opleidingsbudget, sporten met korting & onbeperkt toegang tot mentale support via Op

Flexibiliteit & balans: hybride werken, flexibele werktijden, extra verlofmogelijkheden bij te kopen via

Wat is er zo bijzonder aan deze functie bij Woning Net?
Bovenal heb je bij Woning Net niet zomaar een opdracht; jouw werk heeft écht impact. De schaarste op de markt van sociale huurwoningen is dagelijks in het nieuws. Jij maakt in deze rol deel uit van een organisatie die zorgdraagt voor een rechtvaardige verdeling van woningen en iedere dag de wereld van woningzoekenden verbetert. En deze missie verbindt alle Woning Net collega's;

hoe verschillend we als individuen ook zijn. Je hebt veel vrijheid met eigen verantwoordelijkheid. Binnen deze afwisselende rol kun je grotendeels zelf je dagindeling bepalen. Ook waar je werkt kun je grotendeels zelf bepalen, Woning Net werkt hybride, 50% thuis en 50% op kantoor. Wij werken vanuit een prachtig pand aan de Vecht in Weesp. Woning Net reikt je alle ingrediënten aan om er een fantastische uitdaging van te maken!

Diversiteit
Bij Woning Net geloven we in de kracht van diversiteit. We verwelkom sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, leeftijd, gender of bep

#J-18808-Ljbffr