Guichetier (h​/f) - CDD 5 mois - Lyon

Ria Money Transfer, une division de Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants, notamment des transferts d'argent rapides, sécurisés et abordables à des millions de clients à travers le monde, ainsi que des services de changes, offrant une expérience omnicanale fiable.

Avec plus de 600 000 points de service dans près de 200 pays et territoires, notre mission est d’ouvrir la voie à une meilleure vie quotidienne.

Nous croyons en un monde où chacun a le pouvoir de bâtir la vie dont il rêve, peu importe qui il est ou d'où il vient.

Le Guichetier a pour mission principale d’accueillir la clientèle, de promouvoir les produits et services de Ria et d’effectuer les opérations dans le respect des règles et procédures internes.

• Accueillir et conseiller les clients
• Procéder aux opérations de transferts d’argent et de changes de devises
• Participer aux opérations de prospection pour conquérir de nouveaux clients
• Gérer et contrôler la caisse, manipuler les espèces
• Traiter les réclamations clients
• Assurer l’ouverture et/ou la fermeture de l’agence
• Veiller au respect des règles de conformité et de sécurité
• Expérience en service à la clientèle et gestion de caisse.
• La maîtrise d’une langue étrangère est souhaitée :
  Anglais, Arabe, Espagnol, Roumain, Wolof…
• Avoir le sens commercial, être souriant, être rigoureux dans la remise de monnaie.

Le poste est à pourvoir en temps complet (35h) et en CDD pour une durée de 5 mois renouvelable dans le cadre d’un remplacement, avec possible passage en CDI. Le planning est variable sur 4-5 jour par semaine avec des rotations pour assurer l’ouverture de l’agence du lundi au samedi, de 9h à 19h30.

Nous offrons un salaire de 1855€ brut mensuel avec des primes mensuelles sur objectifs et de nombreux avantages sociaux : remboursement abonnement transport en commun, mutuelle, prévoyance, titres restaurant, participation, chèques cadeaux… et des opportunités d’évolutions internes dans une entreprise internationale en croissance.

Vous bénéficierez d’un parcours d intégration à votre arrivée.

En qualité d’employeur engagé, Ria a conscience que sa force réside dans la diversité de ses collaborateurs. Avec plus de 30 nationalités représentées au sein de notre effectif, nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Les responsabilités du poste décrites ci-dessus visent à définir le contenu général et les exigences pour exercer cette fonction. Elles ne doivent pas être considérées comme une liste exhaustive des responsabilités ou des exigences. Cette description de poste n’empêche pas l’Entreprise d’attribuer ou de réattribuer des tâches et des responsabilités en fonction des besoins.