Job Description & How to Apply Below
Vendeur interne Status Régulier, Temps plein
Location St. Thomas, Ontario
Job Description Sous la responsabilité du directeur du centre d'affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations sur les prix et/ou des informations techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en temps opportun.
Principales Responsabilités Répondre aux appels rapidement et de manière professionnelle, écouter attentivement les clients, comprendre leurs besoins et y répondre ;
Répondre aux demandes de renseignements des clients en temps opportun ;
À l'occasion, négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son gestionnaire ;
Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assurer le suivi et vérifier que les engagements sont respectés par la suite ;
Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
Promouvoir les produits phares afin de générer des ventes supplémentaires ;
Informer rapidement la personne appropriée (directeur du centre d'affaires, représentant commercial externe) des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc. ;
Maintient à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargit sa connaissance du système.
Exigences Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison de formation et d'expérience professionnelle pertinente mais non requise, sinon il y aura formation en milieu de travail ;
Bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit ;
Compétences démontrées en relations humaines ;
Excellentes compétences en communication et en organisation ;
Connaissance des produits;
Doit être axé sur le service à la clientèle ;
Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook).
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Nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous nos candidats et employés. Si tu as besoin d'aménagements ou d'une assistance particulière à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'emploi, nous écrire à Tes informations seront traitées de manière confidentielle. Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.
#J-18808-Ljbffr
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