Representative, Operations Support-FR

Qui nous sommes

La Banque Fairstone et sa famille de marques offrent des solutions financières novatrices, accessibles et fiables aux Canadiens et Canadiennes. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint notre famille, faisant de nous le plus grand prêteur alternatif au Canada.

• Effectuer les recherches et accomplir les tâches qui vous sont confiées.
• Tenir à jour la documentation nécessaire aux activités quotidiennes.
• Effectuer des recherches simples à moyennement complexes et répondre aux demandes de la clientèle.
• Superviser la production quotidienne des rapports sur les exceptions et apporter les correctifs nécessaires (ou confier la tâche).
• Mettre à jour la documentation relative aux procédures.
• Travailler sous supervision générale et dans le respect des procédures établies.

• De 2 à 3 ans d'expérience pertinente en opérations.
• Excellentes compétences Microsoft Office (Excel, Word, VBA, un atout).
• Excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes.
• Rapidité d'apprentissage.
• Compétences analytiques prononcées.
• Capacité à communiquer en français et en anglais (50 % en français et 50 % en anglais).
• Note de rendement bonne ou supérieure obtenue de façon constante (employés de Financière Fairstone).

• Cultures primées:
  Reconnu parmi les meilleurs lieux de travail au Canada et à Montréal.
• Équilibre vie-travail:
  Flexibilité hybride adaptée à votre mode de vie.
• Congés généreux + 6 jours de bien-être.
• Rémunération:
  Salaire de base compétitif + prime annuelle liée au rendement.
• Avantages sociaux complets:
  Couverture médicale, dentaire (Manuvie) et santé virtuelle (Dialogue).
• Épargne retraite:
  Cotisation employeur jusqu’à 7 %.
• Avantages exclusifs:
  Rabais Work Perks, abonnements gym et Bike Share Toronto.
• Gym sur place:
  Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.
• Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation.
• Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental.
• Journée de bénévolat rémunérée.

Échelle de taux horaire de base prévue: 16,98 $ à 23,83 $/h.

Type d’emploi:
Permanent / Temps plein.

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.