Banquier Personnel

Rémunération

Détails De La Rémunération $50 600 - $71 400 CAD

Winnipeg, Manitoba, Canada

37,5 heures

TD Canada Trust, la première ligne de TD Bank. Vous assisterez les clients avec un large éventail de transactions et de conseils financiers afin de promouvoir les produits et services appropriés tout en assurant une expérience client positive.

Personal Banker

Vous serez chargé(e) de fournir des conseils financiers personnalisés, d’évaluer les besoins des clients et de promouvoir des solutions d’investissement et de crédit adaptées à leurs objectifs financiers.

• Constituer une référence en matière de solutions financières avancées, couvrant investissement et crédit bancaire.
• Poser des questions pertinentes pour engager les clients et créer des expériences positives, renforçant ainsi les relations.
• Accroître la confiance financière des clients par des conseils personnalisés, répondre aux questions et résoudre les problèmes.
• Être point de contact pour le personnel de front‑line concernant les problèmes clients.
• Maintenir un espace professionnel dans les zones communes conformément aux directives marketing et réglementaires.
• Travailler étroitement avec les clients existants et potentiels pour fournir des revues financières, discuter des mises à jour de portefeuille et recommander des solutions personnalisées.
• Se tenir informé des enjeux émergents, des régulations évolutives et des codes de conduite de l’industrie et participer à des initiatives d’amélioration de processus.
• Viser l’atteinte et l’amélioration des accords de niveau de service et des objectifs de productivité.
• Préparer des documents conformes aux régulations en reflétant correctement les intentions d’affaires.
• Collaborer activement en équipe, bâtir un environnement de travail positif et diversifié, aider et guider les collègues dans leurs tâches.

• Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.
• Diplôme postsecondaire ou de premier cycle reconnu comme atout.
• Compléter la formation IFIC ou un équivalent requis.
• Compléter le CFSA dans les 12 mois suivant l’embauche.
• Expérience en prêt hypothécaire ou d’investissement – atout.
• Bonne connaissance des processus d’investissement avancé et de crédit, des solutions bancaires pour fournir des conseils personnalisés dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils logiciels Microsoft Office et des applications internet.
• Capacité de communication tactique et d’échange d’idées en mode concis et logique.
• Initiative personnelle, organisation, planification et gestion du temps.

Un professionnel qui se passionne pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et qui excelle dans la fourniture de conseils adaptés.