Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Opis Stanowiska

Telekomunikacja Pszczyna Sp. z o.o. poszukuje dynamicznego i zmotywowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu wsparcia technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla naszych klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom przez telefon i e-mail.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług.
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz raportów.

• Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub pokrewnej dziedzinie.
• Znajomość branży telekomunikacyjnej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Przyjazną atmosferę w zespole.
• Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.