Asistente de Gerente de Tienda Retencin de Clientes y Liderazgo

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4 veces reconocidos como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Pensilvania )!

Estamos contratando! Se habla espaol!

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No tienes experiencia en la industria de renta con opcin a compra? No hay problema! Nosotros te capacitamos.

"Disfruto trabajar en Majik porque todos los das tengo la oportunidad de ayudar a las personas a resolver problemas, convirtiendo situaciones difciles en soluciones que realmente marcan la diferencia." Donae

Quines Somos?

Servimos a los Dems

Hacemos lo que Sea Necesario

Nos Hacemos Responsables

Nos apasiona ayudar a nuestros empleados a crecer y brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes!

Salario y Beneficios

• Hasta $21 por hora + Bono mensual por participacin en las ganancias
• 3 semanas de PTO + Das festivos pagados
• Seguro mdico, dental y de visin + Plan 401(k) con aportacin de la empresa
• Descuentos para empleados + Programa de recompensas por lealtad
• Oportunidades de crecimiento profesional (promovemos desde dentro!)
• Pago semanal
• Los candidatos bilinges pueden calificar para un pago adicional!

Quin Tiene xito en Este Puesto

• Se responsabiliza por los resultados y el desempeo de las cuentas.
• Lidera con el ejemplo mientras participa activamente en las operaciones diarias.
• Se siente cmodo administrando clientes, cobranzas y la responsabilidad del equipo.
• Maneja conversaciones difciles con profesionalismo.
• Est motivado por las metas, los indicadores de desempeo y la mejora continua.

Lo Que Hars

• Apoyar al Gerente de Tienda para impulsar el desempeo general de la sucursal.
• Liderar las operaciones diarias de ventas, retencin de clientes y servicio.
• Capacitar al equipo y responsabilizar a los colaboradores por el cumplimiento de las expectativas.
• Revisar reportes y tomar acciones para mejorar los resultados.
• Supervisar las cuentas de los clientes y dar seguimiento a los saldos vencidos.
• Guiar al equipo en estrategias de retencin y cobranza.
• Revisar los historiales de pago y apoyar los planes de accin.
• Garantizar la documentacin precisa de las interacciones y los pagos.
• Coordinar las visitas a clientes y los horarios de entrega.
• Mantener los estndares de la tienda (inventario, exhibicin de mercanca y limpieza).
• Asumir el liderazgo de la tienda cuando sea necesario.

Responsabilidades de Liderazgo

• Supervisar y apoyar a un equipo pequeo (de 1 a 3 empleados).
• Asignar tareas, brindar capacitacin y dar seguimiento a los resultados.
• Capacitar a los miembros del equipo en las mejores prcticas de ventas, servicio y retencin de clientes.

Lo Que Buscamos

• Se prefiere al menos 1 ao de experiencia en liderazgo o supervisin.
• Se prefiere experiencia en ventas al por menor, cobranza o servicio al cliente.
• Slidas habilidades de liderazgo, comunicacin y resolucin de problemas.
• Capacidad para gestionar mltiples prioridades y cumplir con las expectativas de desempeo.
• Licencia de conducir vlida con un historial de manejo asegurable.
• Capacidad para levantar hasta 25 libras (con ayuda para artculos ms pesados).

Horario

Tiempo completo (40 horas por semana), con una semana laboral de 5 das.

Lunes a viernes: 10:00 a. m. 7:00 p. m.

Sbados: 10:00 a. m. 6:00 p. m. (obligatorio)

Domingos:
Cerrado

Informacin Adicional

Blue Ocean Brands no realiza pruebas rutinarias de deteccin de drogas antes de la contratacin. Sin embargo, podr requerir una prueba en situaciones como sospecha razonable, accidentes laborales o cuando as lo exija la ley.

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Required

Preferred

Job Industries

• Other