Sales Support Specialist

Voor een internationale speler actief in de chemische distributiesector, gelegen in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Sales Support Specialist ter versterking van het commerciële team. Als Sales Support Specialist ondersteun je het sales team bij de dagelijkse werking en zorg je ervoor dat commerciële processen vlot en correct verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak kunnen salescollega's zich focussen op groei en relatiebeheer.

Jouw takenpakket als Sales Support Specialist:
Administratieve ondersteuning van (Area) Sales Managers
Verwerken en opvolgen van sales orders in ERP- en CRM-systemen
Dagelijkse B2B-klantenondersteuning: offertes, orderverwerking, levering en opvolging
Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
Coördineren tussen Sales, Supply Chain en Quality om klanten optimaal te bedienen
Bewaken van klantcontracten, forecasts en afgesproken servicelevels
Oplossen en opvolgen van orderafwijkingen en non-conformiteiten
Bijdragen aan procesoptimalisatie en het behalen van KPI's
Correct naleven van ISO- en QA-procedures

Het ideale profiel als Sales Support Specialist:
Je hebt ervaring in sales support, customer service of commerciële administratie binnen een B2B-context
Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en kan vlot verschillende taken tegelijk beheren
Je communiceert professioneel en bouwt graag duurzame relaties op met klanten
Stressbestendig, flexibel en in staat om snel te schakelen bij prioriteitswijzigingen
Oplossings- en resultaatgericht, met een proactieve mindset
Sterke teamplayer met goede sociale vaardigheden
Goede kennis van het Nederlands en Engels (Frans is een plus)

Het aanbod als Sales Support Specialist:
Een boeiende functie binnen een internationale organisatie waar samenwerking centraal staat
Een hecht en ondersteunend team waarin je je snel thuis zal voelen
Ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en écht impact te maken
Grondige onboarding en begeleiding, zodat je met vertrouwen kan starten
Opleidingsmogelijkheden en aandacht voor jouw persoonlijke groei
Een aantrekkelijk salarispakket tot €60000 op jaarbasis aangevuld met extralegale voordelen
Interesse? Solliciteer dan snel online.

ISO Standards, Crm-systemen, Administratie, Verkoop, Supply chain, Stressbestendigheid, Procesoptimalisatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Forecast, Nederlands, KPI