Sachbearbeiter Verkauf Innendienst; m​/w​/d

Beschreibung

• Unterstützung bei der proaktiven Betreuung bestehender Kunden mit dem Ziel, Umsätze zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu sichern – dabei spielen Cross- und Upselling-Aktivitäten eine wichtige Rolle
• Du erstellst, verwaltest und verfolgst Angebote nach, arbeitest eng mit Lieferanten und internen Abteilungen zusammen und kümmerst dich um Vertrags- sowie CRM-Management
• Die gezielte Entwicklung und langfristige Bindung von Kunden liegt in deinem Verantwortungsbereich – du identifizierst relevante Ansprechpartner und setzt maßgeschneiderte Entwicklungspläne um
• Du bearbeitest Kundenanfragen über sämtliche Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat, E-Mail und Online-Shop und stellst dabei hohe Erreichbarkeit und erstklassige Servicequalität sicher
• Die Analyse von Vertriebs- und Kundenkennzahlen gehört zu deinen Aufgaben, um daraus konkrete Maßnahmen zur Leistungsoptimierung abzuleiten

• Abgeschlossener Berufsausbildung und praktische Vertriebserfahrung, vorzugsweise aus der Verpackungsbranche
• Fließende Schweizerdeutsch-Kenntnisse werden vorausgesetzt;
  Französischkenntnisse sind ein Plus
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen sowie die Fähigkeit, bedürfnisorientiert und verkäuferisch zu agieren, zeichnen dich aus
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und nutzt bewährte Methoden zur Selbstorganisation
• Du bist flexibel und aufgeschlossen – die digitale Transformation begeistert dich und du bildest dich gerne weiter

• Flexibilität & Freizeit:
  Individuelle Arbeitszeiten, Gleitzeit, bis zu 4 Wochen Workation, 25 Urlaubstage
• Attraktiver Arbeitsplatz:
  Modernes Büro in zentraler Lage und sehr gute ÖV-Anbindung
• Karriere & Entwicklung:
  Zugang zu einem starken Netzwerk und individuellen Fortbildungen
• Wohlbefinden:
  Frisches Obst, Wasser-Spender, Kaffee, ein positives Arbeitsklima, gemeinsame Kochevents, Feiern und viele weitere Benefits

Unser Kunde ist ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen im Verpackungsbereich mit moderner, digitaler Ausrichtung.