Mitarbeiterin​/Mitarbeiter Empfang

Deine Herausforderung

In dieser Drehscheibenfunktion stellst du, als erster Eindruck unseres Hauses, einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Patienten und Gäste sicher und hilfst diesen, sich schnell in unserem Hause zurechtzufinden. Du nimmst unsere zahlreichen Telefonanrufe in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch entgegen, beantwortest diese kompetent oder leitest sie bei Bedarf entsprechend weiter. Du hast Freude am kollegialen Zusammenarbeiten mit den verbundenen Schnittstellen (insbesondere Room‑Service, Patientenadministration, Sekretariate, Ärzte).

Die Arbeitszeiten am Empfang gestalten sich unregelmässig (Montag bis Sonntag, ohne fixe Arbeitstage), zwischen 06:10 Uhr und 20:00 Uhr. Du arbeitest an ca. 18 Wochenenden und an ca. 4 Feiertagen pro Jahr.

• Grundausbildung im kaufmännischen oder Dienstleistungsbereich
• Erste Erfahrung am Empfang, von Vorteil im Gesundheitswesen
• Gute Umgangsformen, sowie kundenorientierte und empathische Haltung
• Sehr gepflegte und adrette Erscheinung und freundliches, kommunikatives Auftreten
• Belastbar, geduldig und flexibel
• Exakte, speditive, sorgfältige und sehr strukturierte Arbeitsweise
• Selbständiges, engagiertes, zuverlässiges und verantwortungsvolles Handeln
• Hilfsbereitschaft und Freude an Teamarbeit
• Stilsicheres Deutsch, Englisch, Französisch und Italienischkenntnisse sowie jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Kenntnisse in MS‑Office (Word und Outlook) und ein Flair für neue IT‑Programme

• Planbarkeit der Arbeitszeiten und Schichten
• 40 Stundenwoche
• Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Benefits
• Bezahlte Umkleidezeit

Patricia Truffer
HR Bereichsverantwortliche

Die Schulthess Klinik in Zürich ist eine der führenden orthopädischen Kliniken Europas mit über 1'100 Mitarbeitenden. Unser zentrales Anliegen ist es, Menschen von ihren Schmerzen zu befreien und ihre Mobilität wiederherzustellen. Als Spezialklinik konzentrieren wir uns auf chirurgische Orthopädie, Neurologie, Rheumatologie und Sportmedizin. Die Schulthess Klinik ist Swiss Olympic Medical Center.

"Ihre Stärke:
Organisation mit Überblick."