Technische:r Operator:in Alarmorganisation; m​/w​/d

In der Abteilung Facility Services der ETH Zürich schaffen wir die optimale Voraussetzung für Lehre, Forschung und Technologietransfer. Wir unterhalten die Gebäude und stellen die Energie- und Medienversorgung sowie das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich genutzten Gebäude und Räume sicher.

Die Alarmorganisation der Abteilung Facility Services sucht Sie - per sofort oder nach Vereinbarung - als Technische:r Operator:in (m/w/d) mit Einsatzerfahrung in einer Alarmzentrale. Als Technische:r Operator:in in der Alarmzentrale der ETH Zürich übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in einem hochprofessionellen Sicherheitsumfeld. Ihre Tätigkeit verbindet technische Systemverantwortung mit operativer Einsatzbereitschaft - eine Aufgabe, die sowohl Präzision und analytisches Denken als auch Ruhe, Übersicht und Verantwortungsbewusstsein erfordert.

In dieser Position gestalten Sie aktiv die Sicherheit eines lebendigen, internationalen Campus mit und tragen dazu bei, dass Störungen, Notfälle und sicherheitsrelevante Ereignisse professionell und zuverlässig bearbeitet werden.

In Ihrem Haupttätigkeitsfeld konfigurieren und parametrieren Sie das Alarmmanagementsystem (AMS) der ETH Zürich und stellen sicher, dass Prozesse, Datenpunkte, Anlagen und Alarmeinrichtungen korrekt eingerichtet und in Betrieb genommen werden. Sie arbeiten eng mit internen Partnern sowie mit externen Lieferanten zusammen. Sie pflegen Dokumentationen wie Handbücher, Checklisten und Anleitungen und stellen sicher, dass alle Operators im Umgang mit dem AMS fachgerecht geschult sind.

Gleichzeitig leisten Sie Unterstützung im First-Level-Applikationssupport und tragen so zur technischen Stabilität der sicherheitsrelevanten Systeme bei.

Als Teil der Alarmorganisation übernehmen Sie bei Bedarf Schichten in der Alarmzentrale am Hönggerberg und leisten dort im Ereignisfall Erstinterventionen - von medizinischen Notfällen über Brandereignisse bis hin zu Einbruchalarmen. Sie bringen sich aktiv in Sitzungen, Projekte und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit ein und handeln stets im Sinne der ETH-Leadershipkompetenzen: verantwortungsbewusst, lösungsorientiert, teamstärkend und mit dem Anspruch kontinuierlich Innovation und Sicherheit weiterzuentwickeln.

• Abgeschlossene Grundausbildung (branchenunabhängig)
• Elektrotechnischer Hintergrund sowie Grundkenntnisse in Gebäudeleittechnik oder Sicherheitssystemen
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytisches Denkvermögen und Verständnis für ICT‑Applikationen und AMS‑Systeme
• Selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und umsichtig zu handeln
• Bereitschaft für gelegentliche (Nacht)‑Schichtarbeit sowie Einsätze bei unvorhersehbaren Ereignissen
• Hohe Verantwortungsbereitschaft und Sensibilität für sicherheitsrelevante Abläufe

Ihr Beruf mit Wirkung: Werden Sie Teil der ETH Zürich, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt. Arbeiten beim Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten – eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Ihr Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.

In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit. Wir bieten Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet Sie eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das Sie mitgestalten können und das Ihnen neue Perspektiven eröffnet.

• An der ETH Zürich erwartet Sie ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz täglich neu gedacht werden
• Es erwartet Sie Gestaltungsspielraum und praxisnahe und kreative Lösungen sind sehr willkommen
• Flexible, gemeinsam gestaltbare Arbeitsmodelle
• Wir leben…