Customer & Operations Specialist (all ages, all genders

Nordmann Switzerland AG – Als Schweizer Tochtergesellschaft der global tätigen Nordmann, Rassmann GmbH verbinden wir internationale Stärke mit lokaler Nähe. Seit über 60 Jahren beliefern wir den Schweizer B2B-Markt mit hochwertigen chemischen und natürlichen Rohstoffen. Unsere breite Produktpalette trägt zum Erfolg von Kunden in Branchen wie Klebstoff, Bau, Coatings, Plastics, Kosmetik und Lebensmittel bei und macht uns zu einem verlässlichen Partner für die Rohstoffversorgung der schweizerischen Industrie.

Zur Verstärkung unseres Teams in Zürich suchen wir eine/n Customer & Operations Specialist (80-100% Pensum).

Bei uns bewegst Du mehr als Aufträge - Als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern sorgst Du dafür, dass unsere Prozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden auf einen zuverlässigen Service zählen können.

• Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Kundenauftrag von der Bestellung über den Einkauf bis zur erfolgreichen Auslieferung und Rechnungsstellung.
• Als zentrale Drehscheibe verbindest Du Kunden, Lieferanten, Verkauf, Einkauf, Logistik und Qualitätssicherung.
• Du sorgst mit unseren Logistikpartnern dafür, dass internationale Warenströme reibungslos, termingerecht und gesetzeskonform abgewickelt werden.
• Du stellst die Verfügbarkeit wichtiger Produkt-, Qualitäts- und Compliance-Dokumentationen sicher und unterstützt unsere Kunden.
• Durch Dein proaktives Handeln verbesserst Du kontinuierlich Prozesse, Servicequalität und die Kundenzufriedenheit.

Damit überzeugst Du uns:

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung Einkauf und/oder Verkauf
• Grundverständnis für Logistikabläufe und die Koordination von Warenflüssen
• Erste SAP-Kenntnisse (SD/MM)
• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus

Das erwartet Dich bei uns:

• Spannende und vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein internationales Umfeld mit lokalem Bezug und familiärer Unternehmenskultur

Bewirb Dich und gestalte die Zukunft von Nordmann mit!

Erste Fragen beantwortet Dir gern Annette Rahm (Business Manager) unter annette.rahmbal.