Mitarbeiter:in Publikumsservice

Mitarbeiter:in Publikumsservice, 30–40%

Das Museum für Gestaltung Zürich ist das führende Schweizer Museum für Design und visuelle Kommunikation. Seine Sammlung vereint über eine halbe Million Objekte der Grafik- und Designgeschichte und ist von internationaler Bedeutung. Als Teil der Zürcher Hochschule der Künste ZHdK ist das Museum in der Forschung und Lehre engagiert und realisiert regelmässig eigene Ausstellungen und Publikationen. An seinen drei Standorten in Zürich – an der Ausstellungsstrasse, im Hochschulcampus Toni-Areal und im Pavillon Le Corbusier – sowie durch Wanderausstellungen und im digitalen Raum erreicht das Museum ein breites, internationales Publikum.
Zur Unterstützung unseres Publikumsservice-Teams suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung ein:e

In dieser Funktion sind Sie für die Betreuung unserer Gäste sowie die Aufsicht in den Ausstellungen verantwortlich. Als erste Ansprechperson informieren Sie Besucher:innen über die Institution und die aktuellen Ausstellungen und vermitteln bei Bedarf ausgewählte Ausstellungsinhalte. Zudem begrüssen Sie Gruppen und führen kurze Einführungen durch. Sie überwachen und kontrollieren die Exponate und gewährleisten die Aufsicht in den Ausstellungsräumen. Zu Ihren Aufgaben gehören ausserdem die technische Bedienung audiovisueller Geräte sowie interaktiver Medien.

Mit Ihrer serviceorientierten, aufmerksamen und verantwortungsbewussten Art tragen Sie wesentlich zu einem positiven Besuchserlebnis bei und sorgen für die Einhaltung der Hausordnung.

Wir suchen eine freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit mit sozialem Verantwortungsbewusstsein, die gerne im Team arbeitet, zuverlässig und selbständig ist. Grosses Interesse an den Ausstellungsinhalten setzen wir voraus. Sie sind äusserst dienstleistungsorientiert und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit.
Kenntnisse aus einer vermittelnden Tätigkeit sowie ein gepflegtes und professionelles Auftreten runden

Ihr Profil ab. Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung in einer Gastgeber:innen-Rolle sind von Vorteil.
Ein hohes Mass an Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen, ist für diese Stelle Voraussetzung. Es handelt sich vorwiegend um Halbtages-Einsätze. Die Anstellung ist vorerst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung und wird im Stundenlohn vergütet.

Es erwartet Sie ein hochmotiviertes, gut eingespieltes Team sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld zwischen dem historischen Stammhaus an der Ausstellungsstrasse und dem Zürcher Toni-Areal.

Manuela Moor (manuela.moor), Leiterin Publikumsservice und Koordinatorin Inklusion
Mehr Informationen zum Museum für Gestaltung Zürich finden Sie unter www.museum-gestaltung.ch