Kundenberaterin​/Kundenberater Digital Mortgage Center; DMC

Job Reference #

329759

Bern, Zürich

Vollzeit, Teilzeit

Du liebst es, wenn Prozesse reibungslos laufen und Qualität bis ins Detail stimmt? Du möchtest Verantwortung übernehmen und die digitale Zukunft der Hypothekenabwicklung aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Kundenberaterin / Kundenberater im Digital Mortgage Center (DMC) bist du verantwortlich für die ganzheitliche Bearbeitung von Hypothekendossiers aus dem Bestandesgeschäft (Hypothekarerhöhungen, Freigabe von Sicherheiten, Umschuldungen etc.). Du stellst eine effiziente, präzise und qualitativ hochwertige Abwicklung sicher und trägst aktiv zum digitalen Fortschritt unserer Bank bei.

Unsere Systeme und Prozesse zählen zu den modernsten der Branche – inklusive KI-gestützter Unterstützung, die dich in deiner täglichen Arbeit effizient begleitet und dir Freiraum für das Wesentliche schafft:
Qualität, Kundennutzen und Fortschritt.

Und das sind deine Kernaufgaben:

• Du bearbeitest Hypothekendossiers aus dem Bestandesgeschäft von A bis Z und stellst eine fehlerfreie, effiziente Abwicklung sicher.
• Du erstellst Schätzungen von Liegenschaften im hedonischen Verfahren, analysierst und bearbeitest Hypothekargeschäfte inklusive Risikoanalyse und kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung von Kreditanträgen.
• Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden, und begleitest unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
• Du nutzt innovative Tools und Anwendungen, um Hypothekarprozesse einfach, sicher und effizient zu gestalten.

Wir sind offen für Bewerbungen von Berufsrückkehrern und Berufsrückkehrerinnen. Mehr Informationen zu unserem Programm:

Du wirst Teil des Remote Sales & Advice (RSA), einer innovativen und dynamischen Einheit innerhalb von UBS, die die Zukunft der Bankberatung neu definiert. Im Digital Mortgage Center arbeitest du mit einem motivierten Team, das die Hypothekenabwicklung effizient und auf höchstem Niveau sicherstellt.

Unser Team lebt die «New Ways of Working» – wir sind agil, innovativ und setzen auf flache Hierarchien. Bei uns hast du die Möglichkeit, die Zukunft der Bankberatung aktiv mitzugestalten, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Wir arbeiten in einem modernen Büro mit neuester Infrastruktur und in einem hybriden Modell, das Flexibilität bietet und gleichzeitig den persönlichen Austausch im Büro fördert. So verbinden wir fokussiertes Arbeiten mit echter Teamdynamik.

Dich erwartet ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, voneinander lernt und gemeinsam wächst. Gemeinsam decken wir die vielfältigen Finanzierungsbedürfnisse von Privatkundinnen und Privatkunden aus der ganzen Schweiz ab – mit Leidenschaft, Expertise und Teamspirit.

• Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kredit- oder Hypothekarbereich.
• Gutes Verständnis für finanzielle Zusammenhänge und Freude an der Analyse von Kredit- und Objektdaten.
• Begeisterung für digitale Lösungen und Offenheit für neue Technologien.
• Strukturierte, effiziente Arbeitsweise mit einem klaren Fokus auf Qualität.
• Teamplayer-Mentalität, Lernbereitschaft und Freude an Weiterentwicklung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse;
  Kenntnisse in einer weiteren Landessprache (Italienisch oder Französisch) sind von Vorteil.

UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.

Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie

Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN).

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen…