Senior Tax Reclaim & Relationship Manager

Werden Sie Teil des Wachstums in erfolgreichem Fintech-Unternehmen

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreicher, führender Anbieter von Steuerrückforderungslösungen für nationale und internationale Kunden. Auf Basis eines voll digitalisierten, hochautomatisierten Prozesses werden Rückforderungsanträge für Schweizer und internationale Privatbanken sowie institutionelle Investoren effizient abgewickelt. Wir sind beauftragt, eine überzeugende Persönlichkeit zu suchen als

In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie internationale Kunden bei der automatisierten Rückforderung von Quellensteuern und verbinden dabei Ihre fachliche Expertise mit ausgeprägter Kundenorientierung.

• Erster Ansprechpartner für internationale Kunden in allen Fragen rund um den Tax-Reclaim-Prozess
• Pflege und gezielte Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Aufnahme der Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen

• Entgegennahme, Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen bis zur vollständigen und effizienten Abwicklung der Tax Reclaims
• Prüfung und Analyse von Dokumenten und Nachweisen auf Konformität mit den Anforderungen des Rückforderungsprozesses
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Depotbanken und weiteren Stakeholdern in ganz Europa

• Mitarbeit in internen Projekten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Mandatsbezogene Führung und On-the-job-Ausbildung der Junior-Mitarbeitenden im Team

Wir möchten eine verantwortungsvolle Senior-Persönlichkeit mit fundierter Ausbildung, einigen Jahren relevanter Berufserfahrung und Sales-Affinität gewinnen.

• Erfahrung im Steuerumfeld
• Professioneller Auftritt im Umgang mit internationalen Kunden
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Druck klare Prioritäten zu setzen
• Qualität und Effizienz sind Ihnen wichtig
• Die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und nachhaltige Beziehungen zu entwickeln
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch