Night Auditor ; m​/w​/d

Das La Réserve Eden au Lac Zurich – designed by
Philippe Starck –öffnete seine Türen Anfang Januar 2020. Das komplett neu gestylte Hotel interpretiert Luxushotellerie auf eine einzigartige, schicke, moderne Art und Weise. Mit trendigen Gastronomiekonzepten, Lifestyle-Ambiente und einem kosmopolitischen Charakter repräsentiert das La Réserve

Eden au Lac Zurichein Treffpunkt für alle Geniesser aus der ganzen Welt.

Position: Night Auditor 40-60% (m/w/d)
Datum der Veröffentlichung: per sofort
Kategorie: Aushilfe
Karrierestufe: Einsteiger
Anstellungsart: Teilzeit
Sektor/Industrie: Hotellerie
Pensum:40-60%
Arbeitsbeginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
Region: Zurich

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-in und Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen über das Hotel
• Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Akkurate Gästeabrechnung und herzliche Verabschiedung des Gastes
• Sicherstellen, dass alle ausstehende Gästekonten akkurat und pünktlich geschlossen werden
• Verantwortlich für kurzfristig anfallende Reservierungskorrespondenz und die Rechnungsstellung von Privat-Gästen
• Übernahme und Kontrolle der Kassenbestände bei Schichtübergabe
• Cross-Selling und werben für interne Hotelleistungen wie Restaurants & Bar
• Kennen und Einhalten der vorgegebenen Standards des Hotels der Swiss Deluxe Hotels und der Leading Hotels.
• Überwachung der nächtlichen Aktivitäten des Hotels, einschliesslich der Sicherheit und des Gästeempfangs
• Durchführung von Abrechnungen und Überprüfung von Kreditkartenabrechnungen
• Erstellung von Berichten und Statistiken für das Management-Team
• Unterstützung des Front Office-Teams bei Bedarf

Sie sind für die Überwachung der nächtlichen Aktivitäten des Hotels verantwortlich und arbeiteneng mit dem Front Office-Team zusammen.

Sie bringen bereits Erfahrung in einer ähnlichen Positionin der Luxushotellerie mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vor allem Französisch, sind von Vorteil. Sie haben zudem Kenntnisse im Abrechnungswesen und in der Buchhaltung.

Der Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel) bereitet Ihnen keine Mühe. Ergänzend verfügen Sie über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft. Passion für die Hotellerie, Charme und Herzlichkeit und auch ein gewisses Mass an Gelassenheit, zählen zu Ihren weiteren persönlichen Eigenschaften.

Insgesamt erfordert die Rolle des Night Audits ein hohes Mass an Genauigkeit, Sorgfalt und Kundenorientierung. Sie müssen in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen, um sicherzustellen, dass das Hotel reibungslos läuft und die Gäste zufrieden sind.

Sprechen:
Muttersprache
Schreiben:
Muttersprache

Sprechen:
Verhandlungssicher
Schreiben:
Verhandlungssicher

Von Vorteil

Sprechen:
Gut
Schreiben:
Basic

• Lebendiges Arbeitsumfeld in einem trendigen
  
  Hotel– designed by
  Philippe Starck –im Herzen der Stadt Zürich
• Moderner Arbeitsplatz mit einem dynamischen Team
• Karrieremöglichkeiten in der Michel Reybier Hospitality