Account Manager; m​/w​/d H&AM – Region Norddeutschland

Account Manager (m/w/d) H&AM – Region Norddeutschland Job Description

In dieser Rolle verantwortest du die kommerzielle Entwicklung deines Kundenportfolios in Norddeutschland end-to-end. Du bekommst die Chance komplexe Vertriebsprojekte im klinischen Umfeld zu steuern, bedarfsgerechte Lösungen entlang der Kundenstrategie zu entwickeln und Philips als langfristigen Partner für Hospital- und Ambulatory-Monitoring zu positionieren.

• Verantwortung für das Health Systems Portfolio im Bereich Hospital & Ambulatory Patient Monitoring (H&AM)
• Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung in Abstimmung mit anderen Rollen/Funktionen (regelmäßige Kundeninteraktion) im Einklang mit der mitgestalteten Vertriebsstrategie
• Die proaktive Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Key Account Manager und District Leader
• Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
• Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten
• Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen (gemeinsam im Team)
• Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen
• Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen
• Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Unit
• und Healthcare Informatics, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst

Darüber hinaus bist du verantwortlich für (bereichsbezogen):

• Order Intake & Sales von Equipment/Produkten, Software und Customer Service Order Intake & Sales von Lösungen
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
• Share of Wallet (SoW)
• Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service

• Nachweisbare Erfolge im Vertrieb – insbesondere in der Identifikation, Steuerung und dem Abschluss komplexer Deals
• Erfahrung in der Medizintechnik, medizinischen IT- oder Healthcare-Branche
• Stark ausgeprägte Kompetenz im lösungsorientierten Vertrieb
• Sehr gutes Verständnis klinischer Abläufe sowie solides Wissen über das Gesundheitssystem
• Fähigkeit, mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher und überzeugend zu agieren
• Hohe Kundenorientierung, Empathie und exzellente Selbstorganisation
• Klare Ergebnisorientierung und Bereitschaft, persönliche Verantwortung zu übernehmen
• Souveränes Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung auf allen Entscheidungsebenen
• Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit – intern wie extern
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe IT-Affinität
• mind. Abgeschlossenes Bachelorstudium (z.
  
  B. Medizintechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration et.)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft von ca. 80 % innerhalb Norddeutschlands

• Attraktive außertarifliche Vergütung
• Jahresurlaub: 30 Tage
• Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasingmöglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones …)
• Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
• Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
• Kultur:
  Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt …)
• Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job…