Customer Engagement Manager

Wir suchen für ein führendes Pharmaunternehmen im Bereich der Dermatologie eine/einen Customer Engagement Manager
* in

Typ:
Befristet oder Festanstellung

Beginn:
Sofort oder nach Absprache

Region:
Ganze Schweiz

Indikation:
Dermatologie

Der/die Customer Engagement Manager
* in sorgt für die Entwicklung der Relational-Marketing-Strategie, indem er Marketing- und Projektinitiativen, direkt und interaktiv (online), fördert, koordiniert und umsetzt.

Ergreifung von Maßnahmen, die darauf abzielen, die Reichweite von Kunden zu erleichtern und ein besseres Verständnis von ihnen zu erlangen, um effektive Beziehungen aufzubauen.

Er/sie schlägt Maßnahmen zur Anreicherung der Kundendatenbank vor und fördert diese mit dem Ziel, zukünftige Beziehungen mit den definierten Kunden aufzubauen.

Die Stelle ist Field Based und ist Dreh-/und Angelpunkt zwischen HCP, Aussendienst Marketing und Medical.

Entwicklung und Umsetzung lokaler Pläne zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit Schwerpunkt auf ausgewählten Meinungsführern und Großkunden.

Der/die Customer Engagement Manager
* in unterstützt Kunden dabei, ihre Ziele in der Patientenversorgung zu erreichen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Ein vorrangiges Ziel ist es, enge Beziehungen zu wissenschaftlichen Endnutzern aufzubauen, ein gutes Verständnis für deren Bedürfnisse und Ziele zu entwickeln, Entscheidungsträger zu identifizieren und das Netzwerk potenzieller Kunden zu erweitern.

Identifizierung, Zusammenarbeit und Unterstützung aller Stakeholder in nationalen und lokalen Großkunden und Netzwerken mit ihren wichtigen Meinungsführern und wichtigen Mitwirkenden.

Sie Arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams (Vertrieb, MSL, Marketing, Medizin, Marktzugang usw.) zusammen, um eine abgestimmte Strategie, Tools und verschiedene Ansätze für Zielnetzwerke zu entwickeln, um den kommerziellen Anforderungen gerecht zu werden.

Idealerweise habe Sie bereit als Key Account Manager
* in gearbeitet und haben zusätzlich Erfahrung im Bereich Marketing /Digital Marketing

Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft (Word, PowerPoint, Excel).

Sprachen:
Fließend in Deutsch und Französisch, fortgeschrittenes Business-Englisch

Bei Interesse senden Sie bitte ihre Unterlagen an: