Sales Support Vorsorge & Finanzen

Lebe deine Ambitionen

Zürich

Swiss Life AG

• Die telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du koordinierst und planst Beratungstermine für unsere Beraterinnen und Berater und sorgst für eine effiziente Terminorganisation
• Die Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM-System gehören zu deinem Arbeitsalltag
• In enger Zusammenarbeit mit den Beraterinnen und Beratern unterstützt du Marketing- und Kontaktkampagnen und trägst zu einer professionellen Kundenansprache bei
• Mit Blick auf Qualität und Effizienz bringst du dich aktiv in die Optimierung von Telefonie-, CRM- und Administrationsprozessen ein

• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung mit und fühlst dich in einer kommunikationsstarken Rolle wohl
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
• Eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln ermöglicht dir den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen; zudem bringst du Interesse an der Finanz- und Vorsorgebranche mit
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Petra Bärtsch

Talent Acquisition Partner

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.

Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschließlich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden. Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.