Sales Support Vorsorge & Finanzen; w​/m​/d

Sales Support Vorsorge & Finanzen (w/m/d) – 60‑80 %

Swiss Life AG

Grubenstrasse 49, 8045 Zürich

• Telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen.
• Koordination und Planung von Beratungsterminen für Beraterinnen und Berater sowie effiziente Terminorganisation.
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM‑System.
• Enge Zusammenarbeit mit Beraterinnen und Beratern zur Unterstützung von Marketing‑ und Kontaktkampagnen und Beitrag zu einer professionellen Kundenansprache.
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Telefonie‑, CRM‑ und Administrationsprozessen.

• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung.
• Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Priorisierung in einem dynamischen Umfeld.
• Hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln und sicherer Umgang mit gängigen IT‑Anwendungen und CRM‑Systemen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Grubenstrasse 49, 8045 Zürich

• Marktorientiertes Basissalär
• Bonus abhängig vom Unternehmenserfolg und der persönlichen Leistung
• Zwischen 25 und 30 Ferientage
• Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf‑Jahresrhythmus

• Internes Weiterbildungsangebot
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
• Elektronische Lernplattform
• Jährliches Performancegespräch und Entwicklungsplan
• Talentförderprogramme
• Laufbahnplanung
• E‑Coaching Tool

• Kostenfreie Beratungs‑ und Vermittlungsangebote bei Familienangelegenheiten
• Geburtszulage
• Bis zu sechs Monate Mutterschaftsurlaub, davon mindestens 16 Wochen volle Lohnfortzahlung
• 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
• Bis zu 10 Tage pro Jahr zur Betreuung von Angehörigen bei Krankheit außerhalb des gleichen Haushalts

• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office
• Time‑out‑Modelle
• Flexible Arbeitsmodelle 58 +

• Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit
• Gesundes und ausgewogenes Ernährungsangebot im betriebseigenen Restaurant
• Physiotherapie und Massageangebot
• Betrieblich unterstütztes Sportangebot
• In‑house‑Beratung für physische und psychische Gesundheit bei Bedarf

• Individuelle Beratung zur finanziellen und rechtlichen Vorsorge
• Hypothekarvergünstigung
• Swiss Life Anlageprodukte
• Vorzugskonditionen bei verschiedenen Partnerunternehmen
• Bis zu 35 % Vergünstigung für öffentliche Verkehrsmittel
• Essenspauschale (ausgenommen Direktion)
• Reka‑Checks (ausgenommen Direktion)

• Bis zu 65 % Vergünstigung des Prämienbeitrags an Lebensversicherungen der 3. Säule
• Pensionskasse mit Arbeitgeberbeiträgen von durchschnittlich 70 % (Spar‑ und Risikobeiträge)
• Überdurchschnittliche Leistungen bei Unfall und Krankheit