Junior Business Support Specialist

Ben jij extreem nauwkeurig, dol op structuur en vind je het lekker om processen tot in de puntjes te regelen? En wil je tegelijkertijd bouwen aan de toekomst van een snelgroeiend, internationaal marketingbureau?

Binnen Seeders introduceren we een gloednieuwe afdeling:
Business Support. Als Junior Business Support Specialist ben jij de onmisbare backoffice-motor voor onze Sales, Account Managers en Service Delivery teams in de diverse landen waar wij met onze collega’s actief zijn. Jij zorgt ervoor dat ons ERP-systeem (Teamleader Orbit) de absolute 'single source of truth' wordt. Je start met een stevig pakket aan administratieve en controlerende taken, met de unieke kans om door te groeien naar een expertrol op het gebied van data-analyse en internationale managementrapportages.

Je dag bestaat uit een gezonde mix van vaste routines, scherpe controles en ad-hoc kwaliteitschecks. Je zorgt dat de neuzen in alle landen dezelfde kant op staan.

• Kwaliteitsbewaking (CRM & Proposals): Je controleert of deals in de sales fase correct worden ingevoerd volgens onze templates en administratie-methodiek. Zie je een fout? Dan trek je direct aan de bel bij de verantwoordelijke collega of zijn of haar manager, zo vroeg mogelijk in het proces, zodat de efficiëntie en correctheid maximaal geborgd is.

• Project Onboarding: Is een deal gewonnen? Dan neem jij het stokje over. Jij maakt het project correct aan in Teamleader Orbit, zet de capaciteit goed en zorgt dat de Delivery-teams direct vlekkeloos kunnen starten.

• In-flight Monitoring: Tijdens de looptijd van projecten monitor jij de voortgang. Worden deliverables maandelijks afgevinkt? Kloppen de Purchase Orders (PO's)? Je signaleert afwijkingen en rapporteert deze aan de Service Delivery Managers, MD’s en Finance.

• Systeemhygiëne: Is een project klaar of stopt een klant? Jij sluit de projecten netjes af en zet accounts op inactief. Dankzij jou is onze data altijd schoon.

• Dashboarding & Rapportage: Je bijt je vast in de rapportagemogelijkheden van Teamleader Orbit. Je helpt bij het bouwen van heldere rapportages en dashboards, zodat de Managing Directors, de CCO, de COO maar ook collega’s kunnen zien hoe we er commercieel en operationeel voorstaan.

We zoeken geen schaap met de vijf poten, maar wel een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van structuur en niet terugdeinst voor repetitief werk. Je hoeft (nog) geen volleerd data-analist of financieel specialist te zijn. Je vindt het leuk om orde aan te brengen in processen, afwijkingen op te sporen, systemen goed in te richten, collega's te helpen beter te werken en data te vertalen naar inzichten.

Je bent iemand die zich afvraagt: "Klopt dit eigenlijk wel?" en vervolgens uitzoekt waarom iets niet klopt.

• Werk- en denkniveau: MBO+ of een startende HBO’er. Je hebt bijvoorbeeld een opleiding gedaan in de richting van Bedrijfskunde, Finance, Support of ICT/Data.

• Ervaring: Relevante, 1-2 jaar werkervaring in een administratieve, ondersteunende of commerciële binnendienst rol. Ervaring bij een agency en/of met Teamleader Orbit is een dikke pré, geen must).

• Persoonlijkheid: Je bent extreem accuraat, procesmatig sterk en je raakt niet snel verveeld door terugkerende administratieve taken. Sterker nog: jij haalt voldoening uit een perfect opgeschoond systeem.

• Communicatie: Je staat stevig in je schoenen. Je moet durven communiceren met internationale collega's (o.a. Sales, AM's en MD's) als hun data niet op orde is. Dit doe je met tact, maar wel daadkrachtig.

• Taal: Gezien ons internationale karakter spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels.

• Affiniteit met Data en AI: Je vindt Google Sheets, BI en/of data-dashboards interessant en omarmt nu al de mogelijkheden die AI biedt om werkzaamheden efficiënter in te richten. Je hebt de ambitie en potentie om je hier de komende jaren verder in te ontwikkelen.

• Een salaris tussen de €2.750 en €3.250 afhankelijk van ervaring en kwalificaties.

• Een aantrekkelijke winstdelingsregeling / bonusregeling van €4.000 bruto.

• 30 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.

• Een uitdagende junior positie voor 32 tot 40 uur per week, binnen het…