Manager Operationele Planning & Sturing

Jouw route bij EBS

Achter een betrouwbare dienstregeling en een voorspelbare operatie zit een strak georganiseerd plannings- en besturingsproces. Als Manager Operationele Ondersteuning ben jij de analytische rechterhand van de Concessiedirecteur en speel je een sleutelrol in het verbinden van planning, data en operatie binnen de concessie IJssel-Vecht.

Als Manager Operationele Ondersteuning ben jij verantwoordelijk voor het kloppend maken en houden van de operatie binnen de concessie IJssel-vecht. Het zwaartepunt van jouw rol ligt bij dienstregeling, personeelsplanning en formatievraagstukken. Je geeft functioneel én inhoudelijk leiding aan planners, roostermakers en vervoerkundigen en stuurt op een optimale inzet en beschikbaarheid van personeel.

Deze rol vraagt om meer dan coördinatie en analyse alleen. Je brengt richting, weegt belangen af en neemt besluiten, met oog voor de impact op mensen én de operatie als geheel. Je opereert in een dynamische organisatie met korte lijnen. Met behulp van data, systemen en dashboards maak je onderbouwde keuzes en houd je grip op de operatie, zowel op de korte als lange termijn.

Je richt je onder andere op:

• Het bewaken en verbeteren van de dagelijkse samenhang tussen dienstregeling, roosters en beschikbare capaciteit, zodat planningen realistisch, uitvoerbaar en betrouwbaar zijn;

• Het leveren van inhoudelijke en data‑gedreven input bij het ontwikkelen en aanpassen van dienstregelingen, bijvoorbeeld bij optimalisaties en wijzigingen;

• Het analyseren van de personeelsbehoefte en het sturen op capaciteit, inclusief formatie, inzet en structurele knelpunten op de langere termijn;

• Het volgen van operationele prestaties aan de hand van dashboards en stuurinformatie, zodat je tijdig kunt bijsturen op issues zoals punctualiteit, rituitval en inzetbaarheid;

• Het signaleren van verbeterkansen en het initiëren van concrete verbeteringen in processen, werkwijzen en ondersteunende systemen;

• Kwaliteit en veiligheid: toezien op naleving van voorschriften en het creëren van een veilige omgeving voor medewerkers en reizigers.

Samenwerking en rol in de organisatieDe Concessiedirecteur is eindverantwoordelijk voor de concessie IJssel-Vecht. Jij bent zijn strategische en operationele rechterhand en neemt waar nodig de volledige aansturing van de concessie over, zowel intern als extern. Wanneer de situatie daarom vraagt, vervul je deze rol zelfstandig en vertegenwoordig je de concessie richting interne en externe stakeholders.

Je werkt nauw samen met andere Managers Operationele Ondersteuning om te zorgen voor eenduidige sturing, consistente werkwijzen en een stabiele operatie binnen EBS.

• Salaris: Een bruto maandsalaris tussen € 6.669,- en € 7.489,- (o.b.v. 40 uur);

• Ultieme vrijheid: Maar liefst 40 vrije dagen per jaar (23 vakantiedagen + 17 Atv-dagen bij een fulltime contract) voor een optimale balans;

• Extra’s: Leaseauto, 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een vaste eindejaarsuitkering van € 400,- bruto;

• Zekerheid: Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd en een goede pensioenregeling bij Rail & OV;

• Ontwikkeling: Ruimte voor eigen initiatief en volop trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Wij zoeken een resultaatgerichte manager die overzicht houdt in een dynamische omgeving en mensen weet te verbinden.

• Een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur in een analytische, technische of bedrijfskundige richting;

• Minimaal vijf jaar ervaring in het managen van operationele of ondersteunende processen binnen een complexe organisatie of dynamische bedrijfsomgeving;

• Ervaring als leidinggevende binnen een operationele organisatie met gedecentraliseerde teams, waarbij effectief sturen op afstand essentieel is;

• Ervaring met dashboards en data‑gedreven sturing;

• Aantoonbare ervaring met het initiëren en (doen) uitvoeren van verbetertrajecten;

• Je voelt je thuis in de wereld van openbaar vervoer. Ervaring binnen de OV‑sector is mooi meegenomen;

• Kennis van Lean- of Lean Six Sigma en affiniteit met het continu verbeteren van processen.

• Stressbestendig: Je blijft kalm en doelgericht, ook wanneer de…