SDA Holding - Sales Assistant; m​/v​/x

De missie van de Sales Assistant is om de schakel te vormen tussen de operationele teams en de Sales Managers, en zo een kwalitatieve dienstverlening op locatie voor onze klanten te garanderen.

• de administratieve en operationele opvolging van verkoopdossiers: toevoegen van reservaties in verschillende systemen, deelnemen aan vergaderingen die de organisatie van evenementen ondersteunen, controle van seminariezalen (netheid en materiaal)
• contact met klanten via e-mail en telefoon om hun dossier op te volgen en hun vragen te beantwoorden
• rondleidingen geven in de infrastructuren van de Sanglier Durbuy Adventures-groep, waaronder Sanglier des Ardennes, Adventure Valley, Durbuy Greenfields en Durbuy Golf Resort
• opvolging van de facturatie vóór en na de evenementen
• het verzamelen van klantfeedback tijdens evenementen en het rapporteren daarvan aan de directie
• het opvolgen van openstaande B2B-offertes
• het uploaden van codes voor de marketingafdeling bij nieuwe campagnes/acties
• opvolging van de facturatie van marketingcontracten
• het invoeren en up-to-date houden van klantgegevens in de database
• tijdens rustigere momenten: prospectie en het opnieuw contacteren van klanten

• georganiseerd en gestructureerd zijn, met een goed prioriteitenbeheer
• vlot zijn in klantcontact via e-mail en telefoon
• oog hebben voor het leveren van kwaliteitsvolle service
• gedurfd en eerlijk zijn
• een goede communicator zijn om acties tussen verschillende afdelingen te coördineren
• idealiter een eerste ervaring (zelfs stage) hebben in een gelijkaardige commerciële functie
• minstens een B1-niveau hebben in het Nederlands en Engels

Wij bieden een contract van bepaalde duur van 3 maanden, gevolgd door een contract van onbepaalde duur, voltijds (38 uur/week). De werkzaamheden vinden hoofdzakelijk plaats van maandag tot vrijdag, met mogelijkheid tot out-of-hours aanwezigheid tijdens evenementen. Werktijden kunnen worden gerecupereerd en worden dan uitbetaald via inhaalrust. Het salaris is conform PC 200. Daarnaast bieden wij kortingen op onze producten en diensten en corporate activiteiten.