Employé administratif au sampling

Employé administratif au sampling a pour objectif d’assurer la gestion opérationnelle des échantillons Sun Chemical afin de garantir leur disponibilité continue pour les clients internes et externes. Basé sur un site unique avec des expéditions multi-pays, ce rôle est clé dans la planification, la préparation et l’expédition des échantillons, tout en veillant au respect des procédures, des délais et des exigences de conformité, notamment pour les marchandises dangereuses.

Ce poste est un temps plein - 38 heures/semaine.

Préparer et expédier les demandes d’échantillons dans un délai maximum de 48 heures

Planifier et prioriser les demandes d’échantillons, le réassort des stocks et les pré-expéditions

Gérer les stocks et les inventaires, incluant le déclenchement des seuils de réapprovisionnement

Assurer l’expédition hebdomadaire des marchandises dangereuses conformément aux réglementations

Traiter et répondre aux e-mails et demandes internes/externes dans un délai de 48 heures

Gérer les réclamations clients et mettre en œuvre les actions correctives le jour même

Réaliser le reporting opérationnel (statistiques d’expédition, entrées de stock, inventaires)

Respecter strictement les procédures internes, les normes de qualité et les délais définis

Participer à la résolution de problèmes liés à l’approvisionnement, à la logistique ou aux contraintes opérationnelles (espace, ressources)

Niveau intermédiaire en anglais, à l’écrit comme à l’oral

Maîtrise des outils informatiques : SAP, Outlook, Microsoft Office 365

Capacité d’organisation, de planification et de priorisation des tâches

Rigueur, sens du détail et respect des procédures

Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés

Autonomie dans un environnement opérationnel, sans responsabilité managériale

Une expérience en logistique, gestion des stocks ou opérations est un plus, mais non obligatoire