Specialista turistico

Specialista turistico

Ente Turistico del Luganese - Via Magatti 6

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a: specialist informazione turistica presso l’Info Point di Lugano (professione segnalata)

• accoglienza e assistenza al turista (sportello, telefono, e‑mail, lettere e chat)
• evasione richieste e prenotazione di alloggi
• vendita e prevendita di materiale vario
• conteggi di cassa giornalieri
• presenza desk info a eventi e congressi
• aggiornamento documenti interni
• aggiornamento e gestione piattaforme di vendita online
• coordinamento operativo dei prodotti proprietari
• aggiornamento stampati
• supporto ad altri settori

• attestato di maturità commerciale, o attestato federale di capacità (AFC) quale impiegato/a di commercio o titolo equivalente
• diploma di specialista turistico dipl. SSS, ottenuto presso la SSSAT, Scuola specializzata superiore alberghiera e del turismo di Bellinzona o equivalente, costituiranno titolo preferenziale
• ottime conoscenze delle lingue nazionali e dell’inglese parlate e scritte
• spirito d’iniziativa, flessibilità, buone capacità comunicative e relazionali
• disponibilità a lavorare anche nei fine settimana e a viaggiare
• attitudine al lavoro in gruppo e al contatto con la clientela
• ottima conoscenza del territorio e dell’offerta turistica regionale
• ottime nozioni dell’uso pc, in particolare i programmi del pacchetto Microsoft 365

• sede di lavoro Lugano
• occupazione al 100 %
• impiego da concordare, al più tardi entro il 01.06.2026, a tempo indeterminato
• retribuzione salariale da concordare

• le candidature vanno inoltrate solo in forma elettronica all’indirizzo e‑mail  con l’oggetto:
  Concorso specialista informazione turistica
• termine per la presentazione dei documenti di candidatura: 06 marzo 2026

• lettera di presentazione
• curriculum vitae
• aspettative salariali annuali
• certificati di studio e di lavoro

• Work location 6900 Lugano (TI)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Higher professional education and training, diploma or equivalent

• Italian Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• German Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• French Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• English Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge

• By email