Préposés à l’accueil et aux renseignements touristiques et citoyens

Description du poste

Tu adores Trois-Rivières et souhaites faire découvrir la ville à ceux et celles qui la visitent pour la première fois? Voici l’occasion d’un travail stimulant et enrichissant! Chaque année, quelques milliers de visiteurs entrent au bureau d’informations touristiques pour rencontrer des experts locaux de confiance : nos préposés à l’accueil et aux renseignements touristiques.

Si tu as envie de partager tes meilleures adresses, faire découvrir les coins cachés de notre ville, joins-toi à notre équipe dynamique.

• Donner des actes de renseignements en personne, via téléphone ou sur le web
• Assurer la mise à jour des données sur
• Assurer la mise à jour des statistiques (nombre de visiteurs, provenance (locale, tourisme, issus de la campagne d’attractivité), types de renseignements donnés, etc.)
• Collaborer avec l’agent de liaison à l’élaboration de programme de visites pour découvrir T-R
• Assurer les transactions reliées aux ventes (carte musée, carte plein air, etc.)
• Commercialiser les produits locaux offerts dans la boutique et tenir l’inventaire
• Réaliser des emballages cadeaux
• Être à l’affut des nouveautés (activités, produits et boutiques)
• Conserver les lieux propres et en bonne condition

30 à 35 heures par semaine

Le bureau est ouvert 7 jours sur 7 (tu travailleras donc 4-5 jours par semaine)

Horaire: de 9h à 17h

• D.E.S. complété
• Bilingue (français, anglais)
• Atout : DEC en tourisme ou en loisirs
• Expérience : 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle