Receptionist, Hospitality ​/ Hotel ​/ Catering

Werde das Gesicht unserer Reception und begeistere unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität – auf dem Uetliberg, über den Dächern der Stadt Zürich.

• Sei das Gesicht unseres Empfangs und sorge für einen herzlichen Check-in und Check-out
• Begeistere mitkompetenter Betreuung– ob vor Ort oder bei ihrer Planung rund um den Uetliberg
• Nutze die Hotelsoftware Fidelio Suite8, um Abläufe reibungslos und effizient zu gestalten
• Haltevorgegebene Standards ein, löse Herausforderungen charmant und sorge für WOW-Momente
• Führedie Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch mit Leichtigkeit
• Verwaltung von Zimmerreservierungen, Zimmereinteilungen und Optimierung der Auslastung
• Kontrolle und Abrechnung von Einnahmen und Ausgaben an der Rezeption
• Überwache mit Blick fürs Detail Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
• Unterstütze unsere Gäste mobil, indem du sie mit dem hoteleigenen Elektroauto an der Station Uetliberg“ abholst – sei es mit Gepäck oder bei eingeschränkter Mobilität
• Zeige dein Verkaufstalent beim Anbieten von Gutscheinen, Event-Tickets und durch persönliche Beratung
• Du bist flexibel und arbeitest gern in unterschiedlichen Schichten

• Eine abgeschlossene
  
  Aus- oder Weiterbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
• Fundierte Kenntnisse in Fidelio Suite8 und MS Office
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
• Ein herzliches Lächeln und Gastgeberflair, das eine einladende Atmosphäre schafft
• Belastbarund eigenverantwortlich, auch wenn es turbulent wird
• Freude an Schicht- und Wochenendarbeit
• Gültiger Führerschein, um unsere Gäste mobil zu unterstützen

• Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde
• Spektakuläre Aussicht auf Zürich, die Alpen und den See
• Mitspracherecht & flache Hierarchien – Deine Meinung zählt.
• Hochwertige INUIKII-Schuhe für extra Komfort
• 50% Rabatt auf Übernachtungen bei uns und in Partnerhotels (Staffdeal)
• 20% Ermässigung auf F&B bei uns und in Partnerbetrieben
• Private Abteilung im Spital dank der neuenUnfallversicherung
• Gesundheitsprämie, wenn du das ganze Jahr gesund bleibst
• Member-Card für die Clubs Plaza & Mascotte
• Exklusive Gastro-Einkaufspreise aufunsere Weine
• Fair verteiltes Trinkgeld für das gesamte Team
• Team-Events & Schulungen für den Team-Spirit
• Mitarbeiter-Vermittlungsprämie – Empfiehlst du uns weiter, belohnen wir dich.