Floor Supervisor; w​/m

Floor Supervisor 100% (w/m/i)

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Drei exklusive Hotels – das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5
* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5
* Superior) und die Taverne 1879 (3*) – stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllen.

Gewährleistung der Sauberkeit und Werterhaltung im ganzen Haus, Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Räume, Koordination aller anfallenden Arbeiten im Housekeeping. Zuständig für die Einweisung der Mitarbeitenden, laufende Schulungen und damit die Gästezufriedenheit herzustellen.

Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft erfolgreich abgeschlossen, Deutsch sprechend, dienstleistungsorientiert und in der Lage, auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig und effizient zu arbeiten. Hohe Sensibilität für Sauberkeit und Ordnung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit. Der Besuch eines Berufsbildnerkurses und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sind von Vorteil. Gepflegtes, freundliches und zuvorkommendes Auftreten ist erwünscht. Fremdsprachenkenntnisse sind ein zusätzlicher Pluspunkt im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen.

Eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit vielen Benefits:
Personalhaus mit Fitnessstudio, TV‑Lounge, Billardraum und Bibliothek. Ermäßigungen in den Restaurants, Hotelübernachtungen für Sie und Ihre Familie/Freunde, Ermäßigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Zugang zu Gruppenkursen zu attraktiven Preisen und REKA‑Checks zu Vorzugskonditionen. Öffentliche Verkehrsanreise wird vom Betrieb finanziell unterstützt, Parkplätze zu attraktiven Preisen. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten.

Identifizieren Sie sich mit den Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) – diese Gelegenheit bietet viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse‑Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:
Swiss Location Awards "Switzerland's best meeting location", World Travel Awards "Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024", World Spa Awards "World’s, Europe’s & Switzerland’s Best Hotel Spa 2024", LHW Membership Awards "Remarkable Experience Award 2023", Great Place To Work 2025, The New York Times’ "52 Places to Go in 2018", Travel + Leisure "500 List 2021", Handelszeitung "Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023", Falstaff Magazine "Best Hotel in Switzerland - ", Wine Spectator 2024 "Best Award of Excellence", Swiss Bar Awards "Best Hotel Bar".

• Work location 6363 Bürgenstock (NW)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work

• Qualification Skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• English Orally:
  Good knowledge, Written:
  Basic knowledge
• German Orally:
  Good knowledge, Written:
  Good knowledge

• By email melanie.a