Gestionnaire hotelier- opérations et événements
Listed on 2025-12-20
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Hospitality / Hotel / Catering
Event Manager / Planner, Hotel Management, Guest Services, Hospitality & Tourism
Gestionnaire hotelier- opérations et événements
Nous recherchons un(e) gérant(e) général(e) pour un hôtel à vocation événementielle situé à Varennes (Montérégie). Le poste comprend la gestion complète de l’hôtel, l’organisation de fêtes et événements privés (party planning), la supervision des équipes et l’assurance d’un service à la clientèle professionnel et de qualité.
Fin de semaine
Soir
Temps plein
Nous recherchons un(e) gérant(e) général(e) pour assurer la gestion complète d’un établissement hôtelier à vocation événementielle, incluant l’organisation et la coordination de fêtes et événements privés.
Il s’agit d’un poste de gestion professionnelle, avec une responsabilité directe sur les opérations hôtelières, le party planning, le service à la clientèle et la coordination des équipes.
Responsabilités principales- Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes de l’établissement
- Mettre en place et assurer le respect des procédures opérationnelles
- Veiller au bon fonctionnement général de l’hôtel
- Être le point de référence pour toutes les décisions opérationnelles
- Planifier, organiser et coordonner des fêtes et événements privés (anniversaires, célébrations, groupes, etc.)
- Gérer l’ensemble du processus événementiel : avant, pendant et après les événements
- Coordonner les différents services impliqués (salles, logistique, fournisseurs, personnel)
- S’assurer du bon déroulement des événements et du respect des attentes des clients
- Offrir une expérience client professionnelle et haut de gamme
- Gérer les demandes spéciales, suivis et réclamations
- Maintenir des standards élevés de service et de présentation
- Développer une approche orientée satisfaction et fidélisation
- Encadrer, coordonner et superviser le personnel sur place
- Organiser les horaires de travail selon les opérations et les événements
- Former les équipes aux standards hôteliers et événementiels
- Favoriser un environnement de travail structuré et efficace
- Structurer les processus internes et améliorer l’efficacité opérationnelle
- Participer au développement de l’offre hôtelière et événementielle
- Contribuer à la croissance et à la réputation de l’établissement
- Avoir une vision à moyen et long terme pour le développement du site
Formation en gestion hôtelière, tourisme ou événementiel (profil ITHQ fortement souhaité)
Capacité à gérer un établissement de façon autonome
Excellentes compétences en organisation et party planning
Leadership, sens des responsabilités et professionnalisme
Très bon sens du service à la clientèle
Capacité à gérer plusieurs événements et priorités simultanément
Type de candidature recherchée- Finissant(e) ou diplômé(e) de l’ITHQ
- Profil motivé par un poste à responsabilités réelles
- Intérêt marqué pour la gestion complète d’un hôtel avec événements
Nouvelle entreprise hôtelière située à Varennes (Montérégie). Nous avons racheté un ancien hôtel que nous avons entièrement rénové. L’établissement est actuellement en phase d’ouverture et de lancement des opérations. Nous recherchons un profil professionnel pour structurer et démarrer la gestion hôtelière et événementielle dès l’ouverture.
- Formation en gestion hôtelière, tourisme ou événementiel (profil ITHQ souhaité)
- Capacité à gérer un établissement de façon autonome
- Expérience ou fort intérêt pour la gestion d’événements (party planning)
- Excellentes compétences en organisation et en service à la clientèle
- Leadership, sens des responsabilités et professionnalisme
- Disponibilité de jour, de soir et de fin de semaine
- Capacité à travailler dans un contexte de démarrage d’entreprise
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