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Guest Service Officer/RezeptionistIn
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-03-07
Listing for:
Park Hyatt
Full Time
position Listed on 2026-03-07
Job specializations:
-
Hospitality / Hotel / Catering
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Organization - Park Hyatt Zurich Summary
- Hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste kreieren
- Unterstützung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung
- Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
- Aktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird
- Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-Anfragen
- Ab Mai 2026 oder je nach Vereinbarung zu besetzen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
- Du besitzt gute EDV-Kenntnisse;
Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil - Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
- Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
- Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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